Egy nemrégiben készült tanulmány komoly gondokat okoz az új zenei streaming szolgáltatásnak Apple Zene arra a következtetésre jutva, hogy alig másfél hónappal az indulás után, a felhasználóknak csak a fele használja tovább, és csaknem kétharmada már deaktiválta az automatikus megújítást.
Mi a helyzet az Apple Music-szal?
Amint azt hagyományosan mondják, a Cupertino cég úgy tette "az egész húst a grillre" Apple Zene Hihetetlen siker volt, azonban a számok nem adódnak össze.
Pár hete hallgattunk, inkább olvastunk, mintsem Apple Zene "Már 11 millió előfizetője van", ez az összeg a szolgáltatás rendkívüli fiataljait tekintve egyértelműen jelentős, ugyanakkor egyértelműen gyenge és elégtelen. Több tucat olyan média, amelyek függetlennek vallják magukat, de nincsenek kritikai képességeik, rendkívüli túlzással dicsérték ezt a 11 millió feliratkozót, figyelmeztetve olvasóikat néhány fontos árnyalatra:
- Tavaly június 30. óta, amikor elindították Apple Zene Legalább jövő szeptember 30-ig ennek a szolgáltatásnak nincs szigorú értelemben egyetlen előfizetője, hanem azok a felhasználók, akik ingyenes próbaverziót élveznek, amely nem mutat nagyobb érdeklődést, mint egy promóció kihasználása (ami nem feltétlenül jelenti azt, hogy nincs későbbi jelentős érdeklődés).
- 11 millió előfizető-felhasználó NEM siker. Az Apple több tízmillió felhasználóval rendelkezik világszerte az iPad, az iPhone, az iPod Touch, az iTunes között ... és tizenegy millió valóban sikeresnek tűnik bárkinek? Ha csak az elmúlt évben eladott iPhone-okat számoljuk, akkor nem a felhasználók 10% -áról beszélnénk, és a valóságban ez az arány jóval alacsonyabb.
Véletlenül, most, hogy a számok rosszul mutatnak, már nem az előfizetőkről beszélünk, ha nem a felhasználókról. Mivel szigorú, senkinek nem kellett volna beszélnie a sikeréről Apple Zene ennek a próbaidőszaknak a végéig, amelyet mindannyian élvezhetünk (amint látni fogjátok, az Applelizadosnál ezt nem tettük meg). A siker vagy kudarc kulcsa október 1-jétől származik, mert ekkor lesz az, amikor a fizetésre hajlandó felhasználók adatait elemezve valódi előfizetőkről beszélhetünk. Ha ennek a 11 milliónak a nagy többsége úgy dönt, hogy kifizeti a díját, akkor ezt mondhatjuk Apple Jó úton jársz az Apple Music alkalmazással, de ha nem, akkor menet közben kell javítanod, és sokat kell sietned. És itt minden riasztás csak bekapcsolódott, mert a legújabb tanulmány eredményei Zeneóra csak egy szót járnak a fejemen: kudarc.
E tanulmány szerint az iOS-felhasználók 77% -a az Egyesült Államokban tisztában van az Apple Zene és jelenleg csak 11% veszi igénybe a zenei szolgáltatást. De a dolgok csúnyábbá válnak, amikor a következtetésekben előrehaladunk a jelenlegi felhasználók ezen aránya miatt, 48% azt állítja, hogy már nem használ Apple Zene y 61% azt állítja, hogy már deaktiválta az automatikus megújítást, vagyis október 1-től nem fizetnek a megharapott alma zenéjének hallgatásáért.
Szegény, nagyon gyenge adatokkal állunk szemben, és ez még inkább így lesz, mivel a felhasználók majdnem kétharmada nem volt meggyőződve arról, hogy a fizetés mellett döntenek Apple Zene.
A jelentésből egy másik következtetés az Apple Zene Több olyan felhasználót vonzott a versenyben, akik már fizettek hasonló szolgáltatásért, mint azokat a felhasználókat, akik ingyenes terveket élveznek olyan reklámokkal, mint a Spotify Free vagy a Pandora, vagyis azok, akik már fizettek, hajlamosabbak erre az Apple szolgáltatásával. csak kihasználják a három hónapos ingyenes ajándékot?
Én személy szerint használtam Apple Zene, de le is állítottam a használatát és letiltottam az automatikus megújítást. Igaz, hogy nem hiszek, vagy eleve érdekel az ilyen típusú zenei szolgáltatások. Azt sem tisztázom, hogy pontosan hol is hazudik az a nagy hiba, amelyet a Cupertino vállalat elkövetett, bár van néhány nyomunk: a gyönyörű felület mögött olyan felhasználói élmény rejlik, amely nem jellemző az Apple-re, mert egyáltalán nem intuitív. Használat Apple Zene Rendetlenség, be kell vallanunk, és az első nagy hiba a szolgáltatás integrálása a Zene alkalmazásba.
De talán a probléma nem abban rejlik Apple Zene mint ilyen, ha nem a zene streaming koncepciójában, olyan cégek, mint például a Spotify, a Pandora, a Deezer, a Google és most már az Apple is ragaszkodnak ahhoz, hogy "szemünkre tegyenek minket", mintha szükség lenne, amikor a valóság az, hogy a hatalmas A zenehallgatók többsége nem akar havi előfizetési díjat fizetni az ilyen típusú szolgáltatásokért, főleg azért, mert azok, akik igazán szeretik a zenét, szeretnék birtokolni és élvezni, amikor kedvükre szolgálnak, és nem maradhatnak semmiben attól a pillanattól kezdve, hogy abbahagyják a fizetést.
Ennek bizonyítéka az, és visszatérünk a témához, hogy a legnagyobb mennyiségű, az Apple Music által a versenyből "ellopott" felhasználó már Premium-felhasználó volt: míg az iOS-felhasználók csaknem fele, aki Apple Zene már nem, a tanulmányból kiderül, hogy a jelenlegi felhasználók 64% -a "rendkívül" vagy "nagyon valószínű" hajlandó fizetni a Apple Zene az ingyenes próbaidőszak után, amely szeptember 30-án ér véget azok számára, akik az indulás napján regisztráltak.
Apple Zene nem fog meghalni. A vállalat akkor is fenntarthatja a szolgáltatást, ha sokan ragaszkodnak ahhoz, hogy sikeresnek minősítsék, ha nem, és ez így is lesz. De Az Apple nagyon súlyos hibát követett el, dicsekszik 11 millió felhasználóból, ahelyett, hogy kíváncsi lenne, miért csak 11 millió felhasználó.
TISZTÍTÁS: A felmérés amelyre hivatkoztak, 2015 augusztusában 5.000 amerikai 13 évesnél idősebb fogyasztónak készítették, és az eredményeket az Egyesült Államok lakosságára vetették.
FORRÁS | MusicWatch