Az Apple és az LG között az a kereskedelmi megállapodás, hogy közösen 5k felbontású monitort gyártanak a Thunderbolt Display helyettesítésére, amelyet a cupertinói vállalat az év elején eltávolított a piacról, több problémát okozott az Apple-nek, mint amennyit csak tudott volna várni. A hivatalos bevezetési dátum megkezdéséhez néhány hónapot el kellett halasztani, nyilvánvalóan az 5k felbontású modell gyártásával kapcsolatos problémák miatt, és csak december közepén volt elérhető. Röviddel az indítása után sok felhasználó arról számolt be, hogy interferenciaproblémákat tapasztal, amikor egy Wi-Fi útválasztó vagy modem a közelében van.
Nyilvánvalóan és egy felhasználó vizsgálata után az LG hivatalosan megerősítette, hogy a probléma annak a ténynek tudható be, hogy az eszköz nem rendelkezik a szükséges bevonattal, és ez az ilyen típusú készülékekben kötelező ahhoz, hogy megakadályozza az elektromágneses jelek zavarását a jelben. Miután felismerte a problémát, az LG kivonta az összes 5k felbontású modellt az értékesítésből, és felhívta az összes olyan felhasználót, akinek problémái voltak ezzel a modellel, hogy vigye el a műszaki szolgálathoz, hogy kicserélhesse másikkal, vagy hozzáadhassa a bevonatot szükséges.
Miután észlelte ezt a problémát, az LG leállította ennek a modellnek a gyártását és visszahívta az összes olyan modellt, amelyet még vártak az ügyfelek elküldésére. Egy hónap múlva a koreai cég már készen áll az új készletre, hogy megkezdhesse a készülék szállítását az ügyfeleknek, akik lefoglalták, és kicseréljék azokat a modelleket, amelyeket az ügyfelek a műszaki szolgálatnak küldtek. Az új várható szállítási dátum március 9., és azt mondom, hogy a várható dátum, mert ez a dátum némi késéssel fordulhat elő, amit az Apple sajnos megszokott az utóbbi időben.