Ma olyan híreket kell adnunk Önnek, amelyekkel biztosan teljesen egyet fog érteni, és ez még egyszer az a nagyszerű ötlet, amely Steve Jobs-nak az volt, hogy helyet alakítson ki az üzletekben, ahol szakosodott technikusok segítenek megoldani az eszközök működésével kapcsolatos kétségeket és felszerelések, hívások Genius Bár, a Consumer Reports által készített tanulmány szerint újra díjazzák őket.
Miután több mint 3.200 olyan felhasználót kérdeztek meg, akik átestek az Apple Store Genius Bar szolgáltatásán, megállapíthatják, hogy ez egy lenyűgöző szolgáltatás, és hogy a használók több mint 90% -a csodát mond róla.
Nyilvánvaló, hogy mindig vannak olyan speciális esetek, amelyekben a felhasználó véleménye szerint nem lehet megoldani egy bizonyos problémát, bár maga az Apple mindig megpróbál ilyen vagy olyan módon megoldani bármilyen kérdést. A Genius bár elkészült.
A Genius bárok általában az Apple Store alján találhatók, bár vannak olyanok, amelyek belső kialakításuk miatt egy másik helyen találhatók. Az Apple által speciálisan képzett szakemberek támogatják ezeket a rudakat.
A szolgáltatás igénybevételéhez időpontot kell kérnie az Apple weboldalán, mivel annyira híresek lettek, hogy a legtöbb esetben tele vannak olyan felhasználókkal, akik egyre többet szeretnének megismerni eszközükről.
A termék megvásárlásától számított 90 napig tartó ingyenes technikai támogatás kiterjed mind a hardverre, mind a szoftverre, és kiterjeszti azt a támogatást, amelyet a Genius Bar otthona számára nyújt. Mert alma hardver Telefonos támogatást nyújt az alapvető telepítési, telepítési, szerelési és csatlakozási folyamatokhoz is. Ingyenes technikai támogatás a szoftver telefonos támogatást nyújt a szoftver telepítéséhez, futtatásához vagy újratelepítéséhez (az adatok helyreállítását nem tartalmazza), amennyiben a hardverkonfiguráció megfelel a szoftver minimális rendszerkövetelményeinek.
