Az Apple számítógépekre, legyenek azok laptopok vagy asztali gépek, mindig is jellemző volt tartósság és hosszú élettartam (olyasmi, amit a pillangós billentyűzettel ellátott Pro sorozatú berendezésekről nem tudnánk mondani). Hosszú élettartamuk ellenére mindig eljön az idő, amikor az Apple-nek le kell állítania a hivatalos támogatás nyújtását számukra.
A MacRumors által elért belső feljegyzésben az Apple felsorolja a MacBook Air és a MacBook Pro modelleket kategóriába kerül szüret, egy kategória, amely olyan berendezéseket tartalmaz, amelyeket az elmúlt 5 évben nem gyártottak, de kevesebb, mint 7.
A MacBook Air és a Pro modellek termékekké válnak szüret hang:
- MacBook Air (11 hüvelykes, 2013 közepe)
- MacBook Air (13 hüvelykes, 2013 közepe)
- MacBook Air (11 hüvelykes, 2014 eleje)
- MacBook Air (13 hüvelykes, 2014 eleje)
- MacBook Pro (13 hüvelykes, 2014 közepe)
E termékek felhasználói továbbra is támogatást kap az Apple ügyfélszolgálatától vagy a hivatalos forgalmazótól. Ugyanez történik az Apple többi termékével is, amelyeket ebbe a kategóriába sorolnak, legyen szó iPhone, iPad, iPod, Apple TV ... eszközökről, amelyeket továbbra is javíthatnak az engedélyezett központok szakemberei.
A probléma a kategóriával kapcsolatos elavult, amelyek mind azok a termékek, amelyek több mint 7 éve gyártották. Az Apple nem kínálja a javítás lehetőségét hivatalos üzleteiben vagy hivatalos központjaiban, ezért a felhasználónak más típusú létesítményekben kell megélnie.
Monster Beats márkájú termékek A vásárlás dátumától függetlenül elavultnak számítanak, így nincs lehetőségünk az Apple hivatalos csatornáin keresztül javítani őket, ahogyan ez az összes olyan Apple termék esetében van, amelyet több mint 7 éve szüntettek meg.