Két Apple mérnök felkeresi az iTunes könyvtár törlése által érintettek egyikét

iTunes Movies-iBooks Store-closed-China-1

Úgy tűnik, hogy egy ideje az Apple mérnökei túl lassan veszik a dolgokat, általában véve. Az iOS 9.3 végleges verziójának kiadása régebbi eszközök, például az iPad 2, az iPhone 4s és az iPhone 5 felhasználóit okozta nézze meg, hogy összeomlottak-e eszközeik frissítéskor az iOS legújabb verziójára a probléma megoldása nélkül.

Néhány nappal ezelőtt az Apple kiadta az iOS 9.3.2 verziót végleges verziójában. Ismét panaszok érkeztek a felhasználóktól, jelen esetben a 9,7 hüvelykes iPad Pro-tól, amelyek látták, hogy vadonatúj iPadjük összeomlott az 56-os hibát kínálva miután csatlakoztatták az iTunes-hoz. Jelenleg az egyetlen megoldás, amelyet az Apple kínált, az, hogy az érintettek vegyék fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.

De nem csak az iOS mérnökei rontják el, hanem azok is azokat is, akik elkötelezettek az iTunes fejlesztése iránt nem tudják, mit csinálnak, vagy úgy tűnik. Egy héttel ezelőtt már több olyan felhasználó volt, aki kijelentette, hogy hatalmas iTunes-könyvtárukat mintha varázslat törölte volna. James Pinkstone a blogján azt állította, hogy az iTunes Match 122 GB-ját rejtélyes módon törölték.

iTunes-12.2.1

Néhány napon belül az Apple megerősítette ezt a kis nagy kérdést, és azt állította, hogy dolgoznak rajta, de amíg nem tudták megismételni a problémát, nem volt megoldásuk. Nyilvánvaló, hogy az Apple srácjainak nem sikerült, és felgyorsultak, meglátogatták az érintett Pinkstone-t. Úgy látszik, múlt szombaton néhány vállalati mérnök szinte egész nap együtt volt ezzel a felhasználóval, miközben megpróbálták megtalálni a problémát. A délután folyamán mindkét mérnök több videohívást intézett más kollégáihoz, hogy megpróbálja megtalálni a probléma okát.

A mérnökök külső merevlemezt csatlakoztattak az érintett felhasználó Mac-jéhez megpróbál adatokat gyűjteni az Ön által telepített iTunes verzió hibás működéséről és más verziók, amelyeket a mérnökök telepítettek, de vasárnap, amikor átvették, nem találtak semmit az automatikus törlési probléma okának.

Mivel ezt a problémát észlelték, Az Apple-nek elő kellett mozdítania az iTunes 12.4-es verziójának kiadását, verzió, amelyet a tervek szerint néhány nappal a június 13-án kezdődő WWDC előtt piacra dobtak. Az esztétikai újdonságok mellett, amelyeket ez a verzió hozott számunkra, az Apple azt állítja, hogy megoldott apró hibákat és hibákat, de sehol nem jelentik be, hogy megtalálták volna a felhasználói könyvtárak automatikus törlésének problémáját.


5 hozzászólás, hagyd a tiedet

Hagyja megjegyzését

E-mail címed nem kerül nyilvánosságra. Kötelező mezők vannak jelölve *

*

*

  1. Az adatokért felelős: Miguel Ángel Gatón
  2. Az adatok célja: A SPAM ellenőrzése, a megjegyzések kezelése.
  3. Legitimáció: Az Ön beleegyezése
  4. Az adatok közlése: Az adatokat csak jogi kötelezettség alapján továbbítjuk harmadik felekkel.
  5. Adattárolás: Az Occentus Networks (EU) által üzemeltetett adatbázis
  6. Jogok: Bármikor korlátozhatja, helyreállíthatja és törölheti adatait.

  1.   Jose Manuel Fernandez dijo

    Az egész zenei könyvtáram elveszett. Az érintett felhasználók közé tartozom, és nincs senki, aki ezt kijavítaná. Végül streamelni fogok.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Ostras Jose Manual milyen rossz !! Biztonsági mentés a Time Machine-ben vagy hasonló volt?

      Üdvözlet

  2.   Oscar dijo

    Körülbelül 15 napja történt velem, egyszerűen megérkeztem, és a zene eltűnt, egy harmadik féltől származó alkalmazást kellett használnom, hogy helyreállítsam az iPhone-ról, ez egészen furcsa, mert egy dalnak volt egy régi verziója, amely felváltotta egy hosszabbal cseréltem le a Mac-en, szinkronizáltam az iTunes-szal az iPhone-hoz, és logikusan a biztonsági másolatban cseréltem le, amikor az új verzió megérkezett az iPhone-ra, de Mac-en a régi verzió, Hogyan lehet szinkronizálni az iPhone-val? a biztonsági mentés a régi verzió volt, soha nem értettem, mi történt.

    1.    Jordi Gimenez dijo

      Szia Oscar, képzelem, hogy az iCloud-ból szinkronizálna?

      Üdvözlet

  3.   Erik gonzalez dijo

    A legkevesebb, amit tehetnek, egy életre szóló előfizetés a Zenére.