Az újságnak adott interjúban Az őrző, Ken Segall, az Apple korábbi munkatársa és referencia az almavilágban, mivel ő volt az építész, aki a céget a legrosszabb pillanatok egyikében, amikor a cég 97-ben csődközeli helyzetbe hozta, lehetővé teszi számunkra, hogy megismerjük a aki a kor egyik kulcsszereplője volt, arról, hogy milyen a társaság jelenleg, ezért állításai legalábbis feltáróak.
Összefoglalva, azok, akik nem ismerik Ken Segallt, 1997-ben mentették meg az Apple-t a csődtől, amikor elindították ezt a mitikusnevű promóciós kampány Gondolkodj másként ez elegendő légteret engedett a társaságnak ahhoz, hogy a mai legyen. Ezenkívül ő volt az ötlet, hogy az asztali számítógépeket "iMac" -nek nevezzék, összeillesztve a Macintosh és az Internet szavakat, ami elbűvölte akkori főnökét, Steve Jobs-t, amikor megnevezte a termékkel kapcsolatos ötletét. Néhány évvel ezelőtt otthagyta az Apple-t, és azóta a Dellnél dolgozik. Azóta sok minden történt, és úgy tűnik, hogy Ken nem teljesen ért egyet abban, hogyan alakult a vállalat (marketing célokra).
Ahogy a napló tükrözte, Ken ezt gondolja a jelenlegi Apple sokkal összetettebb, mint a néhány évvel ezelőtti Apple. Talán az a sokféle termék, amelyet ma kínálnak, hogy nagyobb számú vásárlót tudjon kielégíteni, megzavarhatja a fogyasztót. És ez a diverzifikáció (még az is előfordult, hogy az Apple-t megdorgálta, hogy nincs annyi változatossága, mint más versenytársainak), ami a Segall szerint zavaró termékneveket okozhat az alma felhasználói számára.
„Míg az Apple ügyfelei továbbra is nagyon hűségesek, vannak, akik nyugtalanok. Egyre több ember érzi úgy, hogy Tim Cook Apple nem olyan egyszerű, mint Steve Jobs Apple. A termékcsaládok alkalmazásának összetettségét látják, összekeverik a termékek nevét »
Abban igazad van, amit Segall úr mond, bár igaz, hogy a az Apple exponenciális fejlődése Ez utóbbi években a szörnyű, meglévő versenyhez kapcsolódóan arra késztette az Apple-t, hogy a piac szélesebb körét lefedje, mennyiségileg kibővítve a jelenleg értékesítésre kerülő termékek térképét.
Azzal sem ért egyet, hogy a társaság jelenleg milyen bejelentéseket tesz:
„Az Apple nagy marketing csoportot épít, a csapatok versenyeznek új kampányok létrehozásáért. Több ember vesz részt benne. Most az Apple nagy cégként kezeli a kereskedelmi forgalmazást, és egyre kevésbé, mint egy startup »
Bár nem kritizálja ezek minőségét, számára Az Apple hirdetése egyre inkább hasonlít más vállalatok hirdetéseire, amire nem büszke.
Nagyon érdekesek azok a kijelentések, amelyeket ez a korábbi Apple-alkalmazott elhagyott számunkra, hogy bár igaza van abban, amit gondol, nem szabad megfeledkeznünk arról, hogy az általa ismert Apple nem hasonlít a jelenlegi vállalatra, mert a vállalat megsokszorozta eladásait, termékek, jövedelme, alkalmazottai és még piacai is, amelyek már gyakorlatilag az egész világot uralják.
