Mint minden alkalmazás, előfordulhat olyan esemény, amely elront valamit, és nem megfelelően működik. Az alkalmazás rossz bezárása, egy nem befejezett frissítés vagy egyszerűen az internetkapcsolat megszakadása a Spotify nem megfelelő működését okozhatja.
Emiatt ebben a cikkben különböző megoldási lehetőségeket mutatunk be a Spotify-problémák megoldására arra az esetre, ha problémái vannak.
Indítsa újra az alkalmazást
Sokszor egyszerűen az alkalmazás konkrét hibája az alkalmazás bezárása és megnyitása megoldhatja. Attól függ, hogy milyen iPhone-od van, tudnia kell, hogyan kell bezárni az alkalmazásokat.
Ha iPhone-ján vagy iPadjén van Home gomb, az alkalmazás bezárása és újraindítása nagyon egyszerű: csak koppintson duplán a Kezdőlap gombra, és a háttérbeli asszisztens kilép. Amint megtalálta a Spotify-t, húzza felfelé az alkalmazást a bezárásához.
Az alkalmazás kezdőlap gomb nélküli iPhone-on történő bezárásához csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról, majd balra vagy jobbra csúsztatva keresse meg a Spotify alkalmazást a Háttér alkalmazás-asszisztensben. Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazás előnézetét a bezárásához.
Frissítse a Spotify-t
használat az alkalmazások régi verziói hibákat okozhatnak ugyanabban, ezért több mint tanácsos frissíteni az alkalmazást, hogy tudjuk, hogy elérhető a legújabb verzió.
Csak nyissa meg az AppStore-t, keresse meg a Spotify-t, és frissítse, hogy megtudja, ez az egyik megoldás a Spotify-problémákra telefonján vagy táblagépén.
Indítsa újra az iPhone készülékét
Ha még mindig nem sikerül, akkor minden informatikus régi trükkjéhez folyamodhat: a hard reset az iPhone az alkalmazás működésével kapcsolatos általános problémák megoldásában segíthet.
Egyszerűen kapcsolja ki a telefont a bekapcsológomb lenyomva tartásával, amíg meg nem jelenik a kikapcsolás csúszka. Miután teljesen kikapcsolta a csúszkát, kapcsolja be újra, és ellenőrizze, hogy a Spotify megfelelően működik-e.
Sok Spotify hibaelhárítási hibajavítás az újraindítással
Ellenőrizze, hogy vannak-e internethibái
A Spotify egy 100%-ban online alkalmazás, tehát bármilyen kapcsolati probléma hatással lehet a zene reprodukálására és általában annak működésére.
Az internetkapcsolat megszakadása, az APN nem megfelelően konfigurálva a mobiltelefonon, vagy egyszerűen nincs elég egyenleg vagy adat a navigációhoz, olyan tényezők, amelyek miatt a Spotify nem működik megfelelően.
Telepítse újra a Spotify-t
Ha a fentiek egyike sem oldja meg a hibát, valószínűleg ez az alkalmazás újratelepítése megoldást jelenthet az Ön által keresett Spotify-problémákra. Amint azt a bevezetőben tárgyaltuk, a sikertelen frissítés olyan sérült alkalmazáshoz vezethet, amely nem használható.
Ha ez az Ön forgatókönyve, törölje a Spotify alkalmazást, és töltse le újra, hogy megtudja, ez a megoldás a Spotify-problémákra.
Ellenőrizze, hogy van-e elegendő szabad memóriája
A Spotify megköveteli a pufferelés végrehajtását (előre betölteni a lejátszani kívánt tartalmat) legalább kevesebb 250 MB memória.
Ha az iPhone memóriája annyira megtelt, hogy nincs benne annyi, akkor lejátszási problémák léphetnek fel. Az a jó, hogy a megoldás egyszerű, egyszerű törölje a tartalmat, hogy helyet adjon a Spotify számára.
Az alkalmazással kapcsolatos problémák megoldásához kijelentkezhet a Spotify-ból
Győződjön meg arról, hogy az iOS frissített verzióját használja
A Spotify legújabb verziói megkövetelik a legújabb elérhető szoftver használatát, ezért ajánlatos frissítse iPhone vagy iPad szoftverét hogy a legújabb verzióban legyen.
Ha a örökölt vagy vintage készülék (azaz egy régebbi iPhone vagy iPad), előfordulhat, hogy a Spotify támogatása már nem érhető el az adott modellhez. Ha a legújabb verzió, amely lehetővé teszi az AppStore letöltését, már azt jelzi, hogy az nem kompatibilis, sajnos új készüléket kell vásárolnia Legyen frissebb szoftver.
Egyik sem működik számomra – folyamatosan kapok hibákat a Spotify-on
Ha még a fenti lépések végrehajtása után is problémái vannak a Spotify-val, akkor a hiba valóban egy nem dokumentált hiba, amelyet a vállalat vizsgál, és amely csak bizonyos esetekben fordul elő, amikor az eszköz keretbe kerülhet.
Magától a cégtől azt jelzik, hogy a legjobb dolog ilyen esetekben az, ha konzultál a Twitter-fiókjával SpotifyStatus, ahol jelzik az észlelt hibák állapotát, és ahol az alkalmazással jelentéseket küldhetsz arról, hogy mi történik a telefonoddal.
Ha Ön nem Twitter felhasználó, de be szeretné jelenteni a hibáját, akkor nem kell fiókot nyitnia a cég közösségi oldalán. oldala áll rendelkezésére Folyamatban lévő problémák a Spotify Community szakaszban, ahol megkérdezheti más felhasználókat vagy az alkalmazás támogatásának tagjait az ezzel kapcsolatos hibákról.
Reméljük, hogy ezek a Spotify-problémák megoldására vonatkozó tippek segítettek Önnek, és ha bármilyen problémája van, meg tudta oldani. És ha nem, ne feledje: mindig megvan a lehetősége a hivatalos kommunikációra a céggel, hogy konzultáljon velük, és ők adnak megoldást, ha az elérhető.