Bizonyára többen is találkoztak már valamikor ezzel a problémával, és bár az OS X rendszerben a nyomtatók konfigurálása általában meglehetősen egyszerű, sok esetben a szoftver rossz gyártói optimalizálás vagy egyszerűen vagy egy konfiguráció miatt helytelen nyomtató miatt az általunk küldött nyomtatási feladatok megmaradhatnak beszorult a nyomtatási sorba vagy amelyek közvetlenül vagy ugyanabban jelennek meg a számítógép és maga a nyomtató közötti kapcsolat elvesztésével.
A probléma megoldása érdekében mindig a nyomtatási rendszer visszaállításához folyamodhatunk, ez mindent megszüntet nyomtatókat, szkennereket és faxokat, amelyeket telepítettünk a Mac-en, valamint az összes nyomtatási feladat, amely a nyomtatási sorban volt. Ez azt jelenti, hogy újból hozzá kell adnunk a nyomtatókat, és újra kell indítanunk ezeket a feladatokat, miután helyesen konfigurálták őket. Ezt az erőforrást mindig utolsó lehetőségként kell használni, mert kissé drasztikus és több beállítási időt igényel, csak akkor használjuk, ha minden, amit korábban kipróbáltunk, nem működött.
Ez a szolgáltatás mindkét OS X 10.10-es és korábbi verzión működik. Ehhez a "System Preferences", majd a "Printers and scanners" menüpont kiválasztásával lépünk a go menübe. Belépve a bal oldali menübe kiválasztjuk azt a nyomtatót, amelynek problémái vannak, vagy legalább egyet, és a jobb gombbal (Ctrl + Click) a legördülő menüből választjuk a "Nyomtatási rendszer újbóli inicializálása" lehetőséget.
Amikor arra kér minket, hogy erősítsük meg, biztosak vagyunk-e benne állítsa alaphelyzetbe a nyomtatási rendszert, választjuk a Visszaállítás opciót.
Miután végzett, a következő lépés lesz adja hozzá újra a nyomtató (ka) t a bal alsó sarokban található "+" gombra. Ez az opció nagyon hasznos, ha elindítottuk túl sok nyomtatási feladat és sorban rekedtek anélkül, hogy volt idejük elindítani magukat, így őket sem fogják megszüntetni. Ez azonban csak bizonyos környezetekben ajánlott, mivel üzleti környezetben rendszergazdai engedélyekre lehet szükség, és a hardver konfigurációja a legtöbb esetben összetettebb konfigurációkat igényel.