12 rahasia terungkap dalam uji coba antara Apple dan Samsung

Seminggu terakhir ini kami telah mengetahui putusan dalam litigasi kedua dari belakang untuk pelanggaran paten antara Apple dan Samsung. Namun di luar isi kalimat atau denda yang dijatuhkan kepada pelaku, persidangan ini menyisakan beberapa rahasia perusahaan yang sangat menarik.

Kekurangan besar untuk merek: pengungkapan rahasia

Terlepas dari apakah suatu merek menang atau kalah dalam jenis gugatan paten ini, perusahaan-perusahaan ini dihadapkan pada pemeriksaan menyeluruh dalam komunikasi internal mereka atau laporan mereka untuk inovasi, untuk membuktikan mereka tidak bersalah atau bersalah, yang mengarah pada informasi Mereka dibuat agar karyawan dapat melihat cahaya dan publik untuk mengetahui beberapa rahasia bisnis. Percobaan terbaru ini tidak terkecuali dan berikut adalah beberapa rahasianya.

Pengguna menginginkan apa yang tidak kita miliki

Salah satu bocoran pertama yang menarik perhatian kami adalah serangkaian slide, tertanggal April 2013, di mana Apple tampaknya menyadari keunggulan perangkat pesaing dibandingkan iPhone-nya. Dalam slide ini Anda dapat melihat bagaimana mereka menyoroti bahwa "konsumen menginginkan apa yang tidak kita miliki" dan menunjukkan sebagai karakteristik yang diinginkan oleh pengguna terminal dengan layar yang lebih besar dan harga yang lebih murah, dan menunjukkan bahwa laju pertumbuhan penjualan "melambat" untuk ini alasan.

Mereka juga menyoroti bahwa pesaing mereka "telah meningkatkan perangkat keras mereka secara drastis dan, dalam beberapa kasus, ekosistem mereka" dengan referensi yang jelas ke Android seperti yang ditunjukkan pada gambar berikut.

Android punya rencana lain, sampai iPhone keluar

File internal juga terungkap dan manual sistem operasi tertanggal tahun 2006, tahun sebelum iPhone pertama dirilis, di mana Anda dapat melihat bagaimana sistem operasi dirancang untuk perangkat dengan keyboard fisik (gaya Blackberry) dan tidak ada data yang menunjukkan bahwa mereka bermaksud menggunakan layar sentuh. Setahun kemudian rilis iPhone asli mengubah semua rencana.

Pertempuran hebat periklanan

Bidang lain yang mengukur kedua raksasa ini adalah periklanan. Dalam pengertian ini, ada juga beberapa email internal dari kepala bagian pemasaran Apple meratapi kesuksesan kampanye periklanan Samsung, kesuksesan yang tidak mereka miliki. Phil Schiller menyatakan sehubungan dengan pengumuman perusahaan Korea Selatan di final SuperBowl:

«Ini cukup bagus, dan saya tidak bisa tidak berpikir orang-orang ini serius tentang itu (…), sementara sulit bagi kami untuk mengumpulkan deskripsi yang meyakinkan tentang iPhone. Itu menyedihkan karena kami memiliki produk yang jauh lebih baik.".

Persaingan meningkat

Rupanya AppleMeskipun hasil keuangan dan penjualannya sangat baik, ia prihatin dengan peningkatan pangsa pasar dan laju penjualan yang dimilikinya Samsung, menyoroti di beberapa dokumen internal, dikirim olehnya CEO Tim Cook, apa "telah meningkatkan perangkat keras dan ekosistem mereka secara dramatisSehingga semakin dekat dengan apa yang diinginkan orang.

Saat Samsung memuji Apple

Rupanya, di tahun 2008, pertarungan antar merek tidak begitu sengit dan merek Korea Selatan memuji manfaat dari iPhone (baru saja dirilis beberapa bulan yang lalu) dan perusahaan Cupertino, menyinggung bahwa "mendefinisikan ulang dinamika pasar Amerika Utara"Dan bahkan lebih jauh dengan menyatakan bahwa sementara merek lain sibuk menaklukkan kategori tradisional"itu akan menjadi usang " "Apple sibuk membuat kategori itu usang".

Tujuan No.1… Apple

Dari pujian hingga kritik ada langkah dan sebagai contoh, ada tombol. Hanya 3 tahun setelah penghargaan tentang pendefinisian ulang sektor, Samsung itu mengubah strategi, seperti yang dikonfirmasi oleh beberapa laporan internal, dan tujuan utamanya adalah menjatuhkan raksasa Amerika itu. Dalam dokumen ini mereka membuat peta jalan untuk mengalahkan Apple dan menetapkannya sebagai tujuan prioritas.

Ketakutan Samsung terhadap iPhone 5

Peluncuran iPhone 5 Itu fakta yang sangat mengkhawatirkan Samsung, sedemikian rupa sehingga dalam hal ini surat internal, dikirim oleh CEO saat itu Dale sohn, diakui bahwa "akan ada tsunami saat iPhone 5 pergi ke toko, antara September dan Oktober"Jadi, perusahaan Korea Selatan memutuskan untuk mempertahankan diri dengan menyerang dan meluncurkan kampanye untuk menetralkan peluncuran ini. Kampanye ini terdiri dari menawarkan kemungkinan mencoba model mereka secara gratis Note 2 dan Galaxy S3, serta rencana prabayar untuk S3 dan menyerang Apple tentang kelemahannya, seperti ukuran layar.

Steve Jobs dan "perang salib" nya

Sudah diketahui itu Steve Jobs Saya tidak memiliki simpati untuk itu Google, tetapi berkat penilaian ini kami dapat memverifikasi sejauh mana Jobs daya saing dengan merek ini. Dalam email yang dikirim ke 100 pejabat tinggi perusahaan apel Jobs berbicara tentang "perang suciMelawan mesin pencari dan menekankan tujuan mengalahkan saingannya di era pasca-PC dengan terminal kecil, ringan, tipis, dan ekosistem tunggal yang mempertahankan basis pengguna setia. Di depan ini mantan CEO Apple Itu tanpa henti dan direncanakan untuk menyaingi dan bahkan mengalahkan mesin pencari dengan segala cara, apakah itu dalam layanan, aplikasi, streaming musik, atau penyimpanan cloud.

Jika saingan Anda jatuh, Anda harus menghabisinya

Kita sudah tahu bahwa dalam dunia bisnis tidak ada teman apalagi di saat-saat terburuk. Seperti yang diekstrak dari a surat internal dari Michael pennington (manajer penjualan nasional Samsung Amerika) yang telah terungkap dalam pengadilan ini, kematian Jobs adalah "kesempatan terbaik untuk menyerang iPhone". Email ini bertanggal hanya 5 hari setelah kematian Steve Jobs, yang menunjukkan seberapa kompetitif sektor ini.

Perang kotor, tapi tidak sengit

Salah satu aspek yang terungkap dalam litigasi ini adalah sejauh mana Samsung telah bergerak di kawat, meluncurkan serangan ke Apple di satu sisi, tetapi memasok komponen di sisi lain. Dalam hal ini, beberapa dokumen telah diketahui di dalamnya Samsung diminta Google biarkan dia menjadi orang yang menyerang AppleKarena Korea Selatan adalah pemasok bagi mereka yang ada di Cupertino (salah satu klien terbaik mereka) dan mereka tidak menginginkan konflik yang akan membahayakan kolaborasi tersebut. Jelas sekali Google Katakan tidak.

Untuk kebaikan bersama jika mereka bekerja sama

Akhirnya saya ingin menyoroti email internal dari Apple, dengan intervensi dari sangat Steve Jobs, mengacu pada dugaan "pakta non-agresi" antara beberapa perusahaan agar tidak mencuri pekerja dari satu sama lain dengan membekukan upah, sesuatu yang akan melanggar undang-undang antitrust dan perusahaan yang terlibat akan Apple, Google, Adobe, Intel, Lucasfilms, dan Pixar. Dalam surat yang bocor itu terungkap sebagai Steve Jobs (mantan CEO Apple) Dia bertanya Eric Schmidt (mantan presiden dan mantan CEO Google) untuk berhenti mempekerjakan karyawan Apple. Schmidt berkonsultasi dengan kepala sumber daya manusia di Google untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek tersebut dan menjawab Jobs dengan mengatakan bahwa orang yang bertanggung jawab atas tawaran tersebut kepada karyawannya telah dipecat dan hal itu tidak akan terjadi lagi. Nantinya Jobs akan menginformasikan kepada manajernya, rupanya cukup puas dengan berakhirnya masalah ini karena ia mengakhiri email dengan wajah tersenyum.

SUMBER: latercera.com