Salah satu diskusi yang merugikan Apple lebih dari satu keluhan dan yang baru-baru ini kami baca di internet, adalah masalah garansi pada produk perusahaan. Beberapa bulan yang lalu Apple digugat di Italia untuk tahun garansi ekstra dari Apple Care dan di Eropa Apple mengatakan memiliki garansi satu tahun untuk produknya dan ini 'tidak sepenuhnya legal' di benua lama, menurut hukum Eropa semua produk teknologi harus memiliki garansi dua tahun untuk bagian dari pabrikan.
Sepertinya begitu di Australia Apple baru saja memperpanjang masa garansi Mac dan perangkat lain dengan iOS hingga 24 bulan dan ini benar-benar salah satu tempat yang paling diminati oleh pengguna untuk produk Apple di Eropa.
Apple belum mengomentari soal masa garansi baru ini dengan produknya di Australia. Seperti di semua negara, Apple hanya memberikan garansi satu tahun untuk seluruh rangkaian produk, tetapi ini baru saja berubah dan sekarang perusahaan menyerah pada tekanan dari hak konsumen dan akan menerapkan garansi 24 bulan pada produknya.
Aneh, tetapi di Australia tidak ada standar yang mengatur waktu garansi untuk jenis produk ini, yang hanya dikatakan oleh undang-undang negara tersebut adalah harus mencakup periode waktu yang 'masuk akal' tetapi tidak mengatakan berapa tepatnya. Ini lebih lanjut menentukan itu Jika produknya sangat mahal, maka garansi lebih lama dari produk lain yang lebih murah.. Penasaran setidaknya seluruh kasus ini.
Mari berharap bahwa Apple mulai terlihat baik di semua negara yang 'tidak mematuhi hukum' konsumen dan sekaligus mengklarifikasi seluruh masalah jaminan produknya di negara-negara yang menurut undang-undang, harus memiliki dua tahun. Pada beberapa kesempatan 'rekan kerja kelelahan jaringan' mengalami masalah dengan perangkat mereka setelah tahun garansi resmi dan apel mengambil alih, namun tidak ada salahnya untuk membuat kita keluar dari keraguan dengan subjek dan menerapkan dua wajib plus satu perawatan Apple jika kita mau.
Hingga Jumat lalu, pengguna produk Apple di Australia 'dipaksa' untuk keluar dengan kerusakan perangkat mereka tahun lalu dan mereka tidak memiliki kontrak Apple Care, ini tidak lagi seperti itu.
Informasi lebih lanjut - Perusahaan yang didirikan oleh George Lucas THX itu menggugat Apple
Sumber - Kultus mac
Jika Apple ingin beroperasi di Eropa, Apple harus melakukannya di bawah hukum UE. Jika mereka mengatakan ada garansi 2 tahun, mereka tidak dapat menawarkannya kepada Anda. Ini harus berubah karena yang dirugikan hanyalah konsumen, sungguh kebetulan.