Beberapa minggu yang lalu, Apple memanfaatkan rilis versi final iOS dan OS X untuk secara tidak sengaja meluncurkan versi baru iTunes 12.4 versi itu. memperkenalkan perubahan penting terutama dalam estetika dan pengoperasian iTunes. ITunes versi 12.4 memungkinkan kita untuk mengakses informasi yang telah kita simpan di perangkat kita dan informasi yang telah kita simpan di iTunes dengan cara yang jauh lebih sederhana dan lebih cepat, dengan desain antarmuka baru, yang sangat dinantikan oleh pengguna, tetapi itu juga harus telah memecahkan masalah yang dihadapi oleh banyak pengguna yang mengklaim bahwa iTunes telah menghapus banyak perpustakaan musik mereka tanpa alasan atau pembenaran yang jelas.
Apple mengunjungi orang yang melaporkan masalah ini dan menghabiskan akhir pekan untuk menguji tanpa menemukan masalahnya merilis iTunes 12.4 yang menyatakan bahwa masalah telah diselesaikan, karena ternyata tidak ada hubungannya dengan manajemen iTunes tetapi dengan OS X itu sendiri. Beberapa hari kemudian, kali ini lebih sedikit pengguna yang terus mengklaim bahwa perpustakaan iTunes telah dihapus lagi. Apa yang diperlihatkan oleh peristiwa ini adalah bahwa insinyur perangkat lunak Apple dalam beberapa bulan terakhir tidak terlalu baik.
Dengan dirilisnya iTunes di versi 12.4.1 secara teori, Apple seharusnya akhirnya menyelesaikan masalah ini, tetapi untuk beberapa hari kami tidak akan tahu, karena deskripsi pembaruan ini hanya memberi tahu kami bahwa itu telah memecahkan kesalahan kecil dalam pengoperasian aplikasi, tetapi juga diperbaiki masalah yang memengaruhi urutan pemutaran playlist dan masalah kecil lainnya yang mencegah iTunes untuk merangkai lagu. Pembaruan ini sekarang tersedia untuk diunduh melalui Mac App Store