Masalah / bug ada di bibir semua pengguna yang memiliki hard drive perusahaan Western Digital yang terhubung ke Mac. Ini bisa menjadi masalah serius bagi para pengguna yang menyimpan data penting pada drive eksternal merek yang untuk 'seni ajaib' ini semua data dihapus Disk yang berisi penyimpanan pada saat memutakhirkan ke sistem operasi OS X 10.9 Mavericks.
Tidak diragukan lagi merupakan masalah serius yang memengaruhi banyak pengguna dan tampaknya akan memiliki solusi, tetapi jika Anda salah satu dari mereka yang terpengaruh oleh pemformatan tidak disengaja ini, kami menyarankan hal berikut:
Hal pertama dan terpenting adalah tetap tenang (sulit saat Anda kehilangan data penting) karena Western Digital sudah berupaya memecahkan masalah dan meskipun mungkin sulit untuk memulihkan data melalui tambalan, Anda tidak pernah tahu. Hal berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah mencoba memulihkan informasi yang hilang dengan alat seperti Data Recovery 3, matikan dan lepaskan disk hingga solusi untuk masalah dapat diberikan dari perusahaan itu sendiri.
Untuk bagiannya, Western Digital mengirimkan email ini kepada pengguna (diterjemahkan dengan penerjemah) yang menggunakan aplikasi perusahaan untuk manajemen disk seperti WD Drive Manager, WD Raid Manager, dan WD SmartWare karena mereka mungkin penyebab masalah:
Sebagai pelanggan WD yang berharga, kami ingin memberi tahu Anda tentang laporan baru dari WD dan beberapa hard drive eksternal yang mengalami kehilangan data saat meningkatkan ke Apple OS X Mavericks (10,9).
WD segera menyelidiki laporan ini dan kemungkinan koneksi ke aplikasi perangkat lunak WD Drive Manager, WD SmartWare, dan WD RAID Manager. Hingga masalah teratasi dan penyebabnya teridentifikasi, WD sangat menganjurkan pelanggan kami untuk menghapus aplikasi perangkat lunak ini sebelum meningkatkan ke OS X Mavericks (10,9), atau menunda peningkatan. Jika Anda telah meningkatkan ke Mavericks, kami menyarankan Anda untuk menghapus aplikasi ini dan memulai ulang komputer Anda.
Aplikasi WD Drive Manager, WD RAID Manager, dan WD SmartWare bukanlah hal baru dan telah tersedia dari WD selama bertahun-tahun, namun, sebagai tindakan pencegahan, WD telah menghapus aplikasi ini dari situs webnya saat menyelidiki masalah ini.
Jika Anda ingin memperbarui Mac dan menggunakan salah satu aplikasi ini, kami menyarankan Anda untuk mengikuti rekomendasi yang dikirimkan perusahaan kepada penggunanya.
Informasi selengkapnya - 11,8% Mac di Amerika Serikat dan Kanada diperbarui ke Mavericks
sangat baik dalam kaitannya dengan perangkat ini Saya saat ini memiliki milik saya yang terhubung ke bandara ekstrim, tentu saja itu tidak memberi saya kegagalan memiliki OS X Mavericks, apa yang telah saya lakukan adalah sepenuhnya menghapus perangkat eksternal, meneruskan semua info yang saya miliki di itu ke mac lain dan kemudian hapus sepenuhnya dan kemudian berikan semua info yang dimilikinya dari mac lain ke perangkat yang mengonfigurasi di unit disk, hapus dan berikan izin seperti ketika kami akan menghapus disk dan menjadikan sistem sebagai baru, Anda harus memberi mereka izin yang sesuai…. dan sejauh ini bagus.
Terima kasih atas kontribusinya tidak ada, caranya adalah menyimpan info di tempat lain dan jika memungkinkan untuk menghapus aplikasi WD.
Bagaimanapun, jika masalah diketahui sebelumnya tidak ada yang terjadi, yang 'kacau' adalah Anda memperbarui tanpa mengetahui masalahnya.
salam
Importante es que saber que quieres volver a tener dentro del mismo siempre y cuando las info, importante tenerlas entro sitio como dices por eso que hay que ver post y sobre todo seguir soydemac para estar actualizado …. Otro saludo para ti jodi ….. Y para todo el equipo.
Namun ada sesuatu yang tidak jelas bagi saya. Jika saya menyampaikan informasi secara langsung, yaitu, menghubungkan hard drive, menyalin dan menempel tanpa pernah menginstal aplikasi WD, dapatkah saya kehilangan data atau masalah untuk siapa yang menggunakan program WD? Terima kasih banyak
Hai Djared, tampaknya masalah ditemukan oleh pengguna yang memperbarui Mavericks dengan aplikasi WD apa pun yang diinstal di Mac.
Hal terbaik jika Anda ingin memperbarui Mac Anda ke OS X Mavericks baru dan Anda memiliki drive eksternal WD adalah membuat salinan cadangan untuk berjaga-jaga, meskipun Anda tidak menginstal aplikasi WD ini (jika Anda memilikinya terinstal, lebih baik hapus seperti yang direkomendasikan oleh WD sendiri).
Setelah diperbarui ke Mavericks Anda memeriksa bahwa semuanya baik-baik saja di WD Anda dan Anda dapat menghapus cadangan jika Anda mau.
Sebuah ucapan.
Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih atas jawabannya. Saya belum pernah menggunakan aplikasi jenis ini, saya hanya menghubungkan hard disk dan menyalin, karena menurut saya cara yang paling dapat diandalkan.
Ketika saya memperbarui ke Mavericks apa yang saya lakukan adalah melakukan pembaruan bersih dan menghubungkan hard drive tanpa menginstal semua jenis aplikasi. Yang benar adalah bahwa saya tidak melewatkan apa pun di hard drive, tetapi saya takut di masa depan jika saya bisa kehilangan sesuatu, tetapi hei dengan apa yang Anda ceritakan dan saya telah membaca online, tampaknya Anda harus memenuhi kedua persyaratan tersebut Apa yang Anda tuju, di satu sisi, langsung memperbarui OS (bukan pembaruan bersih) dan menginstal aplikasi WD apa pun.
Saya berharap mereka menyelesaikannya dengan cepat karena menurut saya ini adalah tugas yang luar biasa. Dalam kasus saya, saya memiliki 4 hard drive WD masing-masing 2TB dan jika saya kehilangan backup saya lebih dari 6 tahun yang lalu itu akan menjadi kerugian yang tak terhitung.
Sekali lagi terima kasih telah memberi kami informasi dan menjawab komentar 😀
sekarang saya melihat ini… .. memperbarui ke mavericks dan setelah 4 hari saya menyalakan komputer dan saya telah menghapus studio buku WB 2-tera saya. dan selain hard drive WD lain juga bersih .... Saya tidak tahu kenapa sampai saya melihat ini
Ngomong-ngomong, ini juga terjadi dengan disk seagate .. Saya telah mencoba dan juga menghapusnya saat mematikan dan memulai mac