Seperti banyak perangkat Apple, Apple TV memungkinkan Anda memilih opsi sehingga sistem operasi TVOS dapat secara berkala mengirim data penggunaan Apple TV ke perusahaan dan dengan demikian membagikan log bug dan informasi lainnya dengan pengembang. Opsi khusus ditemukan dalam Pengaturan> Privasi> Diagnosis dan Gunakan sebagai «Kirim secara otomatis» dengan cara ini Apple TV akan mengirimkan diagnosis dan menggunakan informasi ke Apple, kami bahkan dapat mengakses catatan secara langsung dari opsi ini.
Data ini tidak digunakan untuk "mencuri" informasi pribadi tetapi digunakan dengan satu-satunya tujuan meningkatkan produk dan layanan Apple. Tak satu pun dari informasi yang dikumpulkan mengidentifikasi pengguna secara pribadi, meskipun jika Anda mengkhawatirkan privasi Anda, kemungkinan Anda telah menonaktifkan fungsi ini.
Ada kasus di mana Apple mungkin meminta Anda untuk mengirimkan file log ini secara manual, misalnya saat menggunakan fungsi diagnostik jarak jauh yang tersembunyi itu apple TV untuk membantu manajer memecahkan masalah yang mungkin timbul dan Anda telah memberi tahu dukungan teknis.
Untungnya, tvOS memiliki pintasan rahasia melalui Siri Remote untuk mengesampingkan pengaturan privasi dan secara manual mengirim log kesalahan dan data diagnostik langsung ke Apple.
Untuk menjalankan tugas ini sangat sederhana, Anda hanya perlu menekan dan menahan tombol volume atas dan Beranda di Siri Remote selama beberapa detik. Pemberitahuan akan muncul di sudut kanan atas layar untuk melaporkan bahwa log kesalahan tvOS baru saja dikirim ke Apple.
Seperti yang Anda lihat, ini adalah jalan pintas yang sangat berguna dalam keadaan tertentu Ini akan mencegah kami mengubah pengaturan privasi kami, tetapi akan memungkinkan kami membantu teknisi atau penasihat menentukan masalah kami pada waktu tertentu.