Apa yang akan saya sampaikan kepada Anda di artikel ini, Anda mungkin tidak perlu melakukannya, kadang-kadang dan tergantung pada kesalahan apa yang mungkin Anda miliki di Mac Anda, teknisi Apple yang Anda hubungi melalui telepon layanan pelanggan mereka akan memberi tahu Anda bahwa mereka meminta.
Ini tentang mengetahui ke mana kita harus pergi dan apa yang perlu kita lakukan untuk mengirim sistem atau diagnostik Spotlight kepada Apple. Situasi ini dapat terjadi jika sistem Anda mulai memiliki perilaku yang tidak wajar dan mungkin, bahkan memformat peralatan Anda masih mengalami kerusakan ini.
Apple memikirkan segalanya dan telah menyiapkan tempat di sistem, lebih khusus lagi di dalam Monitor Aktivitas, di mana kami dapat memeriksa sistem kami atau sistem Spotlight. Diagnosis ini menghasilkan file yang nantinya akan dikirim ke Apple sehingga pekerja yang ditunjuk dapat mencoba menemukan kesalahannya.
Jika masih belum berhasil, sekarang saatnya untuk melanjutkan ke langkah berikutnya, yaitu membawanya ke Apple Store atau layanan teknis resmi sehingga alat diagnostik khusus yang dibuat oleh Apple sendiri dapat diteruskan ke tim.
Untuk menjalankan diagnostik yang saya bicarakan, Anda harus masuk Lauchpad> Lainnya> Monitor Aktivitas dan di bagian atas jendela yang muncul, Anda dapat melihat tombol dengan roda gigi. Saat kami mengklik roda gigi itu, Anda akan melihat dua kemungkinan diagnostik.
Kami harus mengingat bahwa karena banyak data yang akan dikirim ke Apple, data tersebut disembuhkan secara sehat dan menunjukkan kepada Anda jendela yang harus kami terima di mana Anda menginformasikan diri Anda sebagai kontrak privasi tentang apa yang akan kami tuju. Kirim. Ketika kami menerima proses dimulai, yang membutuhkan waktu, dan akhirnya menghasilkan file yang harus kami kirim.