Beberapa hari yang lalu kami memberi Anda kunci agar Anda bisa kelola langganan sebaik mungkin yang Anda bayar dan pertahankan melalui iTunes untuk Mac. Namun, selalu ada "tetapi" yang menunggu kami di setiap sudut - teknologi tidak dapat melewatkan janji temu - dan dengan masalah langganan kami juga dapat mengalami masalah saat mencoba mengakses daftar lengkap kami.
Dan ketika mencoba mengakses daftar lengkap langganan kami di akun iTunes kami, kami dapat memverifikasi bahwa jumlah total yang diindikasikan berbeda dari jumlah total yang mereka diskon, mereka mendiskon Anda dan mereka akan mendiskon Anda. Apa alasannya? Kami memberi Anda beberapa kemungkinan penjelasan tentang mengapa hal ini bisa terjadi.
Periksa ID Apple dengan baik
Pada titik ini, tidak mengherankan jika semua gerakan yang Anda lakukan di iTunes, App Store, Mac App Store, Apple Music, iCloud, dll. ditautkan ke ID Apple - jika Anda ingin tahu apa yang mereka ketahui tentang Anda dari Apple, meminta laporan lengkap-. Oleh karena itu, sangat jelas bahwa jika Anda telah mengontrak layanan dengan ID Apple dan saat mengelola (baik mengubah, memperbarui, atau membatalkan layanan), semua langkah ini Anda harus melakukannya dari ID Apple yang sama dengan yang Anda sewa, bukan yang lain.
Pastikan Apple adalah gateway pembayaran yang menggunakan layanan itu
Untuk alasan yang sama, Anda tidak boleh menggunakan ID Apple yang berbeda di perangkat Apple Anda. Dalam kasus ini, ada alasan lain mengapa Anda tidak dapat mengelola langganan Anda - dan langganan itu tidak muncul - melalui iTunes: bahwa Anda belum mengontrak layanan dari Apple. Kami menjelaskan diri kami sendiri.
Sangat mungkin bahwa, untuk mendapatkan layanan tertentu - meskipun Anda menggunakannya nanti di Mac, iPhone, Apple TV, dll. - Anda telah mengontraknya langsung dari penyedia. Dalam kasus khusus ini, Apple bukanlah gateway pembayaran, tetapi penyedia layanan itu sendiri. Artinya, layanan terkontrak di mana Anda belum menggunakan ID Apple. Contoh yang jelas bisa jadi: Netflix dari situsnya sendiri atau dari platform "musuh" dalam hal mobilitas: Google Play. Dalam kasus ini, Anda tidak akan dapat mengelola atau melihat langganan ini di daftar yang ditampilkan iTunes kepada Anda.
Di Keluarga dan langganan terdaftar dengan ID Apple kerabat
Terakhir, Anda juga akan belajar tentang opsi "Keluarga". Opsi Apple ini menawarkan kepada pelanggannya kemampuan untuk berbagi pembelian, layanan, dll. dengan maksimal 6 anggota yang harus kami daftarkan di Jaringan kami. Dan ini adalah opsi terakhir yang kami tawarkan kepada Anda: bahwa layanan telah didaftarkan dari ID Apple salah satu dari enam anggota ini.
Menurut Apple, Anda tidak mungkin berhenti berlangganan layanan yang telah disewa oleh anggota keluarga; Hanya dari komputer Anda - atau dengan ID Apple Anda - Anda dapat membatalkan langganan. Contohnya bisa menyewa Apple Music.