30 September lalu OS X El Capitan dirilis secara resmi oleh Apple dan sejak itu, pengguna Microsoft Office 2016 telah mengalami dan melaporkan berbagai bug dalam perangkat lunak perkantoran yang sangat baik. Sekarang, dari Microsoft mereka mengenali adanya kegagalan ini dan menegaskan bahwa mereka sedang mengerjakan solusinya.
Office 2016, pengulangan sejarah
Office 2016 untuk Mac Anda mengalami berbagai gangguan pada sistem operasi baru Apple, OS X El Capitan. Banyak pengguna telah melaporkan bahwa Word, Excel, Outlook, dan PowerPoint berhenti secara tidak terduga, tetapi pengguna Office 2011 juga mengalami masalah dengan Outlook.
Microsoft mengetahui masalah Office 2016 dan telah menanggapi keluhan pengguna. Menurut menjelaskan Dari MacRumors, dalam utas di forum Microsoft, Faisal Jeelani, manajer Program Microsoft, mengatakan bahwa perusahaan bekerja sama dengan Apple untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi juga menegaskan bahwa ada tanggal khusus untuk solusi ini.
Microsoft juga membuat pernyataan yang sangat mirip di Computerworld:
Kami tahu bahwa beberapa pengguna mungkin mengalami masalah saat Office 2016 untuk Mac berjalan di El Capitan (…) Kami secara aktif menyelidiki masalah ini dengan Apple. Hingga ada solusinya, masyarakat disarankan untuk menginstal pembaruan Office 2016 untuk Mac terbaru menggunakan Microsoft AutoUpdate.
Masalah yang dilaporkan pengguna Microsoft Office 2016 mereka sangat bervariasi. Beberapa tampaknya hanya mengalami pematian sesekali dan tidak terduga; sementara yang lain tidak dapat membuka aplikasi mereka. Pengguna Outlook lainnya menunjukkan bahwa mereka tidak dapat mengakses email mereka dan masalah khusus ini tampaknya juga memengaruhi pengguna Office 2011.
Secara pribadi, masalah yang saya derita, dan memang menderita, adalah penundaan yang berlebihan dalam membuka Word dan Excel yang, terkadang, melebihi dua menit, harus keluar paksa dan sesekali memulai ulang aplikasi.
Tanggapan pertama dari dukungan Microsoft datang tak lama setelah OS X El Capitan dirilis, yang menunjukkan bahwa perusahaan telah mengerjakan solusi selama beberapa hari, namun, kami masih belum tahu kapan solusi pasti yang kita semua harapkan akan tiba.
Dari MacRumors mereka juga mengamati kemarahan banyak pengguna di forum Microsoft karena perusahaan telah berbulan-bulan menangani masalah ini tanpa harus menunggu peluncuran OS X El Capitan. Faktanya, masalah kantor 2016 mereka melapor untuk pertama kalinya selama periode pengujian beta, dan masih belum terselesaikan.
Bagaimanapun, untuk satu hal yang saya gunakan dari Microsoft, dan lihat paket apa 😅
SUMBER | MacRumors
Dan belum ada solusi? Persis apa yang dijelaskan terjadi pada saya ...