Tampaknya Apple akhir-akhir ini belum menyempurnakan segala sesuatu yang seharusnya perangkat lunaknya dan apa yang pada awalnya tampak sebagai kasus terisolasi, telah meningkat selama 48 jam telah tersedia untuk diunduh. versi terbaru OS X El Capitan 10.11.4. Saya secara khusus merujuk pada semakin banyak pengguna yang tidak dapat masuk ke iMessage dan FaceTime setelah meningkatkan ke OS X 10.11.4.
Sudah ada beberapa posting terbuka di forum dukungan Apple selain beberapa keluhan di publikasi lain dan di jejaring sosial. Saya benar-benar memahami bahwa beberapa ketidaknyamanan selalu dapat muncul, tetapi ketidaknyamanan tersebut telah dipublikasikan hingga saat ini tujuh versi beta publik, yang menawarkan kepada pengembang kemungkinan untuk mengoreksi kesalahan secara global mengingat jumlah pengguna yang terdaftar dalam jenis program beta ini, beberapa kegagalan tertentu dapat dimengerti (tidak ada yang sempurna), tetapi kesalahan masuk dalam aplikasi sama pentingnya dengan Pesan atau FaceTime… tidak ada komentar.
Sebagian besar keluhan datang dari pengguna yang melakukan penginstalan baru OS X, yang membutuhkan login dengan kredensial Anda untuk menggunakan layanan FaceTime dan IMessage. Saat mencoba masuk, saya mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan 'Gagal masuk. Periksa koneksi jaringan Anda dan coba lagi »atau tidak ada yang terjadi setelah memasukkan ID Apple dan kata sandi.
Salah satu pengguna yang membeli MacBook berkomentar:
Kemarin saya membeli MacBook Pro 15 inci baru dari Apple Store. Keluar dari kotak menginstal OS X versi 10.11.1, namun saya tidak dapat mengakses akun iCloud saya dengan ID Apple saya. Jadi saya harus melewatkan bagian itu dari penyiapan awal. Begitu berada di dalam sistem, saya harus mengakses preferensi iCloud untuk masuk, dapat melihat catatan, pengingat, atau favorit Safari saya. Tetapi saya memiliki masalah yang sama: Saya tidak dapat mengakses Pesan atau FaceTime.
Klien yang terpengaruh belum dapat terhubung sejak mereka diperbarui ke OS X 10.11.4 Dan sampai saat itu, tidak ada solusi yang pasti tersedia untuk memecahkan masalah. Ini bukan untuk mengatakan bahwa semua pelanggan yang menginstal OS X dengan bersih atau yang telah membeli Mac baru terpengaruh, satu-satunya hal yang jelas adalah bahwa tidak ada pola yang jelas mengapa hal ini terjadi.
Tidak hanya Facetime dan Pesan, dalam kasus saya itu lebih buruk setelah memperbarui Bluetooth berhenti berfungsi, Apple yang luar biasa, syukurlah saya memiliki trackpad dan kabel petir yang cukup untuk mengembalikan semuanya ke jalurnya. Mouse Ajaib, lebih baik tidak berkomentar. Bagaimana sih kamu berencana menggunakan mouse jika harus menyambungkan kabel petir di bawahnya. Tidak ada komentar. Saya memahami bahwa pembaruan dimaksudkan untuk meningkatkan pengalaman menggunakan peralatan, bukan sebaliknya, setelah berbulan-bulan menguji pembaruan ini sebelum dipublikasikan, mereka tidak menawarkan ini. Pergi bencana. Saya senang dengan iMac tetapi jenis kesalahan ini seharusnya tidak terjadi.
Apakah Anda sudah tahu solusinya?
Hai, saya mengalami masalah ini di macbook pro 2011. Saya bisa memperbaikinya. Saya sarankan pergi ke pengaturan tanggal dan waktu, dan periksa zona waktu di mana ia dikonfigurasikan. Saya dari Chili dan untuk beberapa alasan aneh ini berubah menjadi zona waktu Cupertino di California .. tidak hanya waktu yang berubah (yang saya masukkan secara manual sebelum saya menyadarinya) tetapi juga mempengaruhi login iMessage. periksa untuk melihat apakah itu masalah yang sama di komputer Anda. Salam pembuka!
Halo semuanya, dalam kasus saya, dan setelah instalasi El Capitan, ketika saya mencoba menjalankan finder lengkap (ini meminta saya untuk kata sandi), itu memperluas semua tab di bilah menu tetapi setelah 1 detik ia kembali ke pencari sederhana, seperti Akibatnya saya tidak dapat membuka finder bahkan dengan kata sandi yang benar. Di sisi lain, saya telah melakukan beberapa instalasi tetapi tidak berhasil, apakah ada yang tahu cara menghapus kata sandi dari pencari sehingga terbuka sepenuhnya? Terima kasih
Halo, saya memiliki mbp dari tahun 2012 dan saya tidak dapat masuk, di iMessage dan FaceTime. Jadi saya mengubah pengaturan waktu dan semuanya baik-baik saja.
Saya memiliki masalah yang sama, tetapi saya mengubah pengaturan waktu dan tetap sama, dapatkah seseorang membantu saya?
Saya juga mengalami masalah ini ("Otentikasi gagal" saat masuk ke iMessage), yang dimulai setelah pembaruan sistem operasi.
Setelah banyak label telepon yang didukung Apple, ini berfungsi:
1. Buka terminal
2. Masukkan perintah ini: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo akan meminta kata sandi Anda
4. Nyalakan kembali komputer Anda
com.apple.apsd.plist adalah file properti untuk layanan pemberitahuan push Apple. Perintah ini akan menghapus properti tersebut; mereka akan dibuat kembali segera setelah Anda masuk ke FaceTime atau iMessage.