Bug yang sangat penting baru saja terdeteksi oleh beberapa pengguna yang mengalami masalah saat memperbarui Mac mereka ke macOS Big Sur. Ternyata saat memulai proses pembaruan, sistem tidak memeriksa jika ada cukup ruang kosong pada hard disk untuk melakukan proses ini.
Dari sana Anda sudah bisa membayangkan coklat bahwa mungkin setengah jalan melalui instalasi Mac kehabisan penyimpanan yang tersedia, dan tentu saja, sekarang "tidak maju, atau mundur". Jadi, meskipun Apple tidak memperbaikinya, pastikan Anda memiliki ruang kosong di hard drive Mac Anda sebelum memperbarui ke macOS Big Sur pertama.
macOS Besar Sur dirilis secara resmi untuk semua pengguna pada November tahun lalu, dan sejak itu telah ada beberapa pembaruan logis untuk perbaikan bug dan peningkatan umum. Namun, Big Sur masih memiliki masalah serius yang dapat menyebabkan hilangnya data saat pengguna mencoba mengupgrade Mac ke macOS Big Sur tanpa penyimpanan yang cukup.
Setelah memperhatikan beberapa keluhan dari pengguna di situs web Anda, Tuan Macintosh menemukan bahwa penginstal macOS Big Sur tidak memeriksa apakah penyimpanan internal Mac memiliki cukup ruang kosong untuk melakukan pembaruan. Saat sistem memulai proses pembaruan, Mac Anda Itu tetap diblokir dan data rumahnya bisa rusak permanen.
Apple mengatakan bahwa meningkatkan ke macOS Big Sur untuk pertama kalinya membutuhkan setidaknya 35,5 GB penyimpanan yang tersedia, dan ini tidak termasuk penginstal macOS Big Sur 13GB. Sayangnya, meskipun Mac Anda tidak memiliki 35,5GB penyimpanan yang tersedia, macOS akan mencoba menginstal pembaruan Big Sur, dan saat itulah masalahnya muncul.
Jika Anda memperbarui macOS Big Sur yang ada ke versi baru, tidak masalah
Jika tidak ada cukup ruang, proses pembaruan tampaknya bekerja dengan sempurna, tetapi setelah instalasi selesai, muncul pesan “A kesalahan saat menyiapkan pembaruan perangkat lunak. '
Sejak saat itu, Mac tidak lagi dimulai. Tuan Macintosh mengonfirmasi bahwa bug ini memengaruhi penginstal macOS Big Sur 11.2 dan bahkan penginstal beta macOS Big Sur 11.3. Pada saat yang sama, ini tidak memengaruhi pembaruan OTA dari instalasi Big Sur ke versi baru (seperti meningkatkan dari macOS 11.1 ke macOS 11.2). Kemacetan hanya terjadi saat Anda menginstal macOS Big Sur untuk pertama kalinya.
Jika Anda punya cadangan data Anda, Anda cukup menghapus seluruh disk dan menginstal ulang macOS. Namun, memulihkan data tanpa cadangan bisa jadi sangat sulit.
dengan FileVault diaktifkan, Anda harus menghubungkan Mac Anda ke Mac lain melalui mode disk target untuk mendapatkan kembali file Anda. Jika FileVault tidak diaktifkan di Mac Anda, Anda dapat mencoba menghapus beberapa file menggunakan aplikasi Terminal di Pemulihan macOS, yang akan memungkinkan macOS menyelesaikan proses pembaruan dengan sukses.
Apple belum mengomentari bug ini sejauh ini, tetapi mungkin itu akan segera memperbaikinya dengan rilis final versi baru macOS Big Sur 11.3.