La scorsa settimana alcuni utenti di Mac del 2018 e del 2019 hanno avuto la spiacevole sorpresa che i loro computer lo fossero hanno bloccato dopo l'aggiornamento al nuovo macOS Monterey. Sono rimasti con lo schermo nero, incapace di avviarsi. Un bel guaio.
Come potrebbe essere altrimenti, Apple ha rapidamente rilevato il problema e ha posto una soluzione. L'errore era nel chip di sicurezza T2 di alcuni modelli specifici. Il firmware di questo chip è già stato aggiornato e Apple ha il compito di "rianimare" i computer interessati.
La settimana scorsa abbiamo commentato che era stato individuato da alcuni utenti di modelli Mac di due o tre anni, un grosso bug. I loro Mac erano stati congelati dopo l'aggiornamento a quello nuovo macOS Monterey. Un bel fastidio per le persone colpite, dal momento che non c'era modo di recuperare il vecchio software e quello nuovo bloccava il computer.
Il chip di sicurezza T2
Apple ha individuato rapidamente il problema e lo ha già risolto. Il "bug" risiedeva nel chip di sicurezza T2, che ha impedito alcuni Mac 2018 e 2019 potrebbe avviarsi dopo l'aggiornamento a macOS Monterey. l'azienda ha aggiornato il firmware di detto chip, risolvendo così il problema.
Detto nuovo firmware ora è incluso con gli aggiornamenti macOS esistenti. Qualsiasi utente affetto da questo problema può contattare il supporto Apple per assistenza su come "rianimare" il proprio Mac.
Mac che incorporano il chip di sicurezza T2 che potrebbe essere influenzato per il problema sono i seguenti:
- iMac (Retina 5K, 27 pollici, 2020)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (rack, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13 pollici, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13 pollici, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2020, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pollici, 2020, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (16 pollici, 2019)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, due porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2019)
- MacBook Pro (13 pollici, 2019, quattro porte Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pollici, 2018)
- MacBook Pro (13 pollici, 2018, quattro porte Thunderbolt 3)
Se possiedi uno di questi modelli e non hai ancora aggiornato a macOS Monterey, puoi farlo ora Privo di rischio qualunque. E se purtroppo lo hai già fatto e sei uno di quelli colpiti, contatta il supporto Apple per risolverlo (sicuramente lo hai già fatto).
Ciao
Ho un IMac 27″ 5k del 2017 ed è successo esattamente quello che citi in questo articolo.
Penso che il mio IMac non abbia il T2. Ne sai qualcosa?
Prima di vedere le tue notizie ho dovuto portarlo su un sito in modo che mettessero un nuovo hard disk e se l'IMac si fosse avviato. Pagare un dollaro.
Posso richiederlo ad Apple?
Ieri ha chiamato il servizio tecnico e per ora questo Apple non lo ha ufficializzato.