Apple ha lanciato ieri un nuovo programma che estende il periodo di garanzia per i Mac Pro acquistati nel 2013, in quanto affronta i problemi che alcuni di questi computer presentano in relazione a bug grafici e problemi video in generale.
Apple ha stabilito che le schede grafiche in alcuni modelli di Mac Pro della fine del 2013, in particolare il prodotto tra l'8 febbraio 2015 e l'11 aprile 2015, possono fornire un'immagine distorta, causare instabilità nel sistema, non fornire segnale video, congelamento, riavvio, blackout o impedire direttamente l'avvio del sistema.
In questo caso Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple riparerà i modelli di Mac Pro interessati da problemi video gratuitamente. I clienti possono prenotare un appuntamento con il Genius Bar presso un Apple Store o portare direttamente l'attrezzatura al più vicino fornitore di servizi autorizzato Apple per determinare se il Mac Pro è idoneo per la riparazione in garanzia.
A differenza della modifica volontaria che Apple ha reso disponibile agli utenti di alcuni adattatori a muro CA., che in circostanze specifiche potrebbero presentare problemi. È improbabile che questo programma di riparazione venga annunciato pubblicamente anche sul sito Web di supporto dell'azienda, ma è più probabile che alcuni degli utenti interessati vengano contattati telefonicamente.
Apple ha venduto circa 11 milioni di Mac dal secondo trimestre del 2015, che è la data che segna l'inizio della vendita dei Mac interessati. In ogni caso, è abbastanza difficile per Apple mantenere un controllo rigoroso sull'attrezzatura venduta per entrare in contatto con i suoi acquirenti.
Sicuramente sono gli utenti stessi che contattano il supporto tecnico, quando iniziano visualizzare glitch grafici sul tuo computer. Ad esempio in Forum di supporto Apple È stato creato un post con più di 3.500 visite già e più di 50 interessati che hanno scritto con errori diversi. Si spera che sia solo un lotto specifico e non sia successo in più squadre.
Bene, che coincidenza, ho inviato un'e-mail a Tim Cook spiegando il problema di un mac pro che ho appena acquistato fuori dalla scatola dal negozio online di Apple in Spagna e che lampeggiava, e che sono andato a cambiarlo entro il 15 -giorno finestra per un'altra nuova scatola, quando sono andato a porto venezia per cambiarla non me l'hanno permesso o il sistema non glielo ha permesso quindi sono tornato a casa con l'attrezzatura e ho scritto a Tim Cook alla sua email, ho passato l'email a uno dei suoi dirigenti del negozio online Apple, e quella persona mi ha chiamato, siamo rimasti di nuovo nel cambio all'Apple Store nel porto di venezia e sono entrato con un mac pro ma sono dovuto partire a mani vuote c'erano dei problemi da affrontare in grado di risolvere lo scambio. Ebbene, alla fine la storia è stata risolta a metà perché il primo mac pro aveva una chiavetta che aveva letto e scritto che erano brutali, non l'ho mai visto solo nel nuovo iMac 5K del 2015 e il mac pro che è arrivato per primo era con quasi quel tipo di lettura. Bene, la sostituzione ora ha alcune letture e scritture che non assomigliano al primo Mac Pro che aveva. Ora non so cosa faccio, lo cambio per un terzo tentativo o morirò qui, e questo credo sia giunto all'attenzione di Tim Cook perché i forum sono pieni dei problemi grafici di mac pro fine 2013.
Cook, Cook Cook, inventa qualcosa per riportare in vita Jobs, ci manca.
ciao: da tempo e credo da quando ho il mac che hai visto. all'avvio del sistema operativo. per due o tre secondi lo schermo appare viola, trascorso quel tempo diventa il solito colore nero della mela. grafico???. aiutami. Grazie