Tutti quegli utenti che stavano aspettando un nuovo MacBook Air, iPad Pro o Mac mini e i loro ordini non sono stati inviati appena prima di lanciare la nuova attrezzatura vedranno come l'azienda invia loro un'e-mail in cui spiega che cambieranno il loro prodotto per uno del introdotto di recente questa settimana gratuitamente quando vogliono.
Questo è qualcosa che Apple fa di solito in questi casi e sebbene sia vero che l'e-mail potrebbe non raggiungerti, se dimostri di aver effettuato l'ordine durante lo stesso giorno o giorni prima Alla presentazione della nuova attrezzatura è più che possibile che l'azienda la sostituisca senza alcun problema.
Contatta Apple se questo è il tuo caso
Non è la prima volta che succede ed è che con queste presentazioni sul web o anche con gli stessi keynote programmati per presentare nuovi prodotti, molti utenti hanno già i loro ordini effettuati in precedenza e non sono consapevoli di quanto sia logico quel nuovo equipaggiamento verranno lanciati quelli che hanno acquistato. Questo è il motivo per cui l'azienda stabilisce un periodo di tempo affinché tu possa restituire il prodotto, che è di 15 giorni e anche in molti casi ciò che sta accadendo ora accade direttamente, che sono incaricati di inviarti il nuovo modello.
Al momento gli Apple Store in tutto il mondo tranne la Cina sono chiusi, quindi puoi contattarli direttamente dal web support.apple.com o chiamando il numero verde 900 812 703. In questo momento Apple sta aspettando di aprire i suoi negozi come il resto degli utenti