Un bug molto importante è stato appena rilevato da diversi utenti che hanno avuto problemi ad aggiornare il proprio Mac a macOS Big Sur. Si scopre che quando si avvia il processo di aggiornamento, il sistema non controlla se c'è abbastanza spazio libero sul disco rigido per eseguire questo processo.
Da lì puoi già immaginare il marrone che potrebbe essere che a metà dell'installazione il Mac esaurisca lo spazio di archiviazione disponibile e, naturalmente, ora "né avanti né indietro". Quindi, anche se Apple non lo risolve, assicurati di avere uno spazio libero sul disco rigido del tuo Mac prima di eseguire l'aggiornamento a macOS Big Sur prima.
macOS Big Sur è stato ufficialmente rilasciato a tutti gli utenti nel novembre dello scorso anno e da allora ci sono stati diversi aggiornamenti logici per correzioni di bug, modifiche e miglioramenti generali. Tuttavia, Big Sur ha ancora un problema serio che può portare alla perdita di dati quando gli utenti tentano di aggiornare un Mac a macOS Big Sur senza abbastanza spazio di archiviazione disponibile.
Dopo aver notato diversi reclami da parte degli utenti sul tuo sito web, Signor Macintosh ha rilevato che il programma di installazione di macOS Big Sur non controlla se la memoria interna del Mac dispone di spazio libero sufficiente per eseguire l'aggiornamento. Quando il sistema inizia il processo di aggiornamento, il tuo Mac Rimane bloccato ei dati che contiene possono essere danneggiati in modo permanente.
Apple afferma che l'aggiornamento a macOS Big Sur per la prima volta richiede almeno 35,5 GB di spazio di archiviazione disponibile e questo non include il programma di installazione di macOS Big Sur da 13 GB. Sfortunatamente, anche se il tuo Mac non ha 35,5 GB di spazio di archiviazione disponibile, macOS proverà a installare l'aggiornamento Big Sur, ed è allora che si presenta il problema.
Se aggiorni il tuo macOS Big Sur esistente a una nuova versione, nessun problema
Se non c'è abbastanza spazio, il processo di aggiornamento sembra funzionare perfettamente, ma quando l'installazione è terminata, il messaggio “A errore durante la preparazione dell'aggiornamento del software. "
Da quel momento in poi, il Mac non si avvia più. Il signor Macintosh conferma che questo bug interessa il programma di installazione di macOS Big Sur 11.2 e persino il programma di installazione beta di macOS Big Sur 11.3. Allo stesso tempo, ciò non influisce sugli aggiornamenti OTA da un'installazione di Big Sur a una nuova versione (come l'aggiornamento da macOS 11.1 a macOS 11.2). Il crash si verifica solo quando installi macOS Big Sur per la prima volta.
Se si dispone di un eseguire il backup dei tuoi dati, puoi semplicemente cancellare l'intero disco e reinstallare macOS. Tuttavia, il ripristino dei dati senza un backup può essere molto difficile.
Con FileVault abilitato, devi connettere il tuo Mac a un altro Mac tramite la modalità disco di destinazione per recuperare i tuoi file. Se FileVault non era abilitato sul tuo Mac, puoi provare a eliminare alcuni file utilizzando l'applicazione Terminale in macOS Recovery, che consentirà a macOS di completare correttamente il processo di aggiornamento.
Apple non ha commentato questo bug fino ad ora, ma presumibilmente lo risolverà rapidamente con il rilascio finale della nuova versione di macOS Big Sur 11.3.