Dati persi a un livello superiore nel cloud iCloud

La modalità operativa di Cloud iCloud Per quanto riguarda i file sincronizzati o meno da un Mac ad esso o da un dispositivo iOS, è ancora un completo sconosciuto per molti follower Apple. Anche io ho imparato un piccolo ma grande dettaglio Non sapevo come risultato di un problema che un conoscente ha riscontrato con il proprio archivio cloud iCloud. 

Il tuo problema è che dopo aver attivato la sincronizzazione dei file del Mac dalle posizioni Documents e Desktop, ti sei reso conto che dovevi acquistare più spazio. È passato da 50 GB al passaggio successivo di 200 GB. Finora tutto è corretto, ma qual è stata la tua sorpresa che quando hai deciso di svuotare entrambe le cartelle per risparmiare spazio in iCloud e poter così scendere di nuovo per avere 50 GB contratti, il sistema gli disse che era ancora impegnato con molti concerti in iCloud a un livello superiore.

Cos'è quello di un livello superiore? Non contento di questa modalità operativa, quello che ha fatto è stato parlarmi del problema, al quale non sono riuscito a trovare una soluzione e cioè inserendo sia il Mac che i dispositivi iOS ed eliminando quello che doveva essere che non voleva più, il sistema continuava a dire che per liberare lo spazio avevo bisogno di eliminare i file dal livello superiore di iCloud. 

Non sapendo a cosa si riferisse il sistema quando diceva il livello massimo, abbiamo fatto una chiamata al servizio tecnico di Apple che ci ha detto, in prima istanza, che se avesse voluto avrebbe potuto fare una cancellazione forzata dell'intero cloud iCloud per iniziare con il processo a zero. Il mio partner gli ha detto di aver accettato la proposta, ma dopo pochi minuti l'assistente del servizio tecnico lo informa che la procedura sopra indicata non è più possibile a causa della politica operativa di Apple come per l'archiviazione iCloud. Insomma, siamo rimasti con lo stesso dubbio e con lo stoccaggio pieno di qualcosa che non c'era.

Avendo visto il problema, ho cercato in rete possibili soluzioni e sono arrivato a un thread che parla di quel livello superiore di iCloud. Il livello più alto di iCloud è dove le applicazioni iOS e Mac nascondono i dati all'utente, quindi se una determinata applicazione in iOS salva 2 GB di spazio di archiviazione in iCloud nel livello superiore ed eliminiamo l'applicazione senza prima accedere a quei file tramite l'app, che è l'unico che può vederli, quelli rimarranno nel limbo, occuperanno spazio ma non lo vedremo sotto forma di file.

Insomma, tutto il mio sforzo ora è vedere come accedere a quella parte del cloud Apple nascosta all'utente per cancellare tutto ciò che ha a che fare con le applicazioni che non utilizza. Quindi, prima di eliminare una determinata applicazione, devi prima verificare se quell'app è in grado di salvare i dati nel cloud, in modo da eliminarli e successivamente eliminare l'app dal tuo dispositivo. 


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  1.   Jose D'Angelo suddetto

    E quei dati rimarranno lì per sempre?

  2.   spascuale suddetto

    Hey.

    Bene, mi trovo esattamente nella stessa situazione, tranne per il fatto che non sono riuscito a chiamare Apple. SE scoprirai qualcosa, la prima, complimenti, e la seconda sarò in attesa, perché ho provato di tutto, o quasi, da un iMac, un MacBook Pro, un iPhone e un iPad e non ci sono riuscito.

  3.   Jose Maria suddetto

    Grazie per le info. Sono un po 'più confortato ora che so che non sono l'unico colpito dal livello superiore di Apple ... sono impazzito anch'io e mi succede la stessa cosa del livello superiore che c'è non è possibile visualizzarlo o eliminarlo. Ho 18 gigabyte occupati con "niente" perché ho cancellato tutto ciò che è visibile. Vieni a vedere se è possibile farlo tramite terminale. .Qualcuno sa come farlo?

  4.   Ana Lopez Montes suddetto

    Sono nella stessa situazione. Mi dice che i documenti salvati al livello superiore occupano 4,9G. Ho cancellato tutto ciò che è cancellabile in iCloud Drive e niente. Non riesco a gestire lo spazio di archiviazione perché a quanto pare non ho nient'altro ma continua a dirmi cosa è pieno. Forse l'opzione è acquistare più spazio di archiviazione? se è così, "buono" interpretato da Apple ...
    Spero che qualcuno riesca a risolverlo e condividerlo!

  5.   Marisa suddetto

    Ciao, qualcuno ha trovato soluzioni?

  6.   Fare suddetto

    passano i mesi e nessuna soluzione? ...

  7.   ANNA suddetto

    Per favore !!! ... sono nella tua stessa situazione ... hai trovato una soluzione?