Sembra che Apple ultimamente non abbia perfezionato tutto ciò che il suo software avrebbe dovuto e quelli che a prima vista sembravano casi isolati, sono aumentati durante le 48 ore in cui è stato disponibile per il download l'ultima versione di OS X El Capitan 10.11.4. Mi riferisco specificamente a un numero crescente di utenti che non sono in grado di accedere a iMessage e FaceTime dopo l'aggiornamento a OS X 10.11.4.
Ci sono già diversi post aperti nei forum di supporto Apple oltre a diversi reclami in altre pubblicazioni e sui social network. Capisco sinceramente che qualche inconveniente possa sempre sorgere, ma ad oggi sono stati pubblicati sette versioni beta public, che offre agli sviluppatori la possibilità di correggere gli errori a livello globale dato il numero di utenti iscritti a questo tipo di programmi beta, essendo comprensibile qualche errore specifico (niente è perfetto), ma errori di login in applicazioni importanti come Messaggi o FaceTime… nessun commento.
La maggior parte dei reclami proviene da utenti che hanno eseguito una nuova installazione di OS X, che richiede accedi con le tue credenziali per utilizzare i servizi FaceTime e IMessage. Quando provo ad accedere, ricevo un messaggio di errore che dice "Accesso non riuscito. Controlla la connessione di rete e riprova »o non succede nulla dopo aver inserito l'ID Apple e la password.
Uno degli utenti che ha acquistato un MacBook ha commentato:
Ieri ho acquistato un nuovo MacBook Pro da 15 pollici dall'Apple Store. Fuori dalla scatola aveva installato OS X versione 10.11.1, ma tuttavia non sono riuscito ad accedere al mio account iCloud con il mio ID Apple. Quindi ho dovuto saltare quella parte della configurazione iniziale. Una volta entrato nel sistema ho dovuto accedere alle preferenze di iCloud per accedere, potendo vedere le mie note, promemoria o preferiti di Safari. Ma ho lo stesso problema: non riesco ad accedere a Messaggi o FaceTime.
I client interessati non sono stati in grado di connettersi da allora aggiornato a OS X 10.11.4 E fino a quel momento non esiste una soluzione definitiva disponibile per risolvere il problema. Questo non vuol dire che tutti i clienti che hanno eseguito un'installazione pulita di OS X o che hanno acquistato un nuovo Mac siano interessati, l'unica cosa chiara è che non esiste uno schema chiaro sul motivo per cui ciò accade.
Non solo FaceTime e Message, nel mio caso è stato peggio dopo l'aggiornamento il Bluetooth ha smesso di funzionare, ottima Apple, meno male che avevo un trackpad e abbastanza cavi lightning per rimettere tutto in carreggiata. Il Magic Mouse, meglio non commentare. Come diavolo pensi di usare il mouse se devi collegare il cavo lightning sotto. No comment. Ho capito che un aggiornamento ha lo scopo di migliorare l'esperienza di utilizzo dell'attrezzatura, non esattamente il contrario, dopo mesi di test di questo aggiornamento prima di renderlo pubblico, non lo offrono. Vai al disastro. Sono soddisfatto dell'iMac ma questo tipo di errore non dovrebbe verificarsi.
Conosci già una soluzione?
Ciao, ho avuto questo problema sul mio MacBook Pro 2011. Sono stato in grado di risolverlo. Consiglio di andare alle impostazioni di data e ora e di controllare il fuso orario in cui è configurato. Vengo dal Cile e questa tessitura per qualche strana ragione è cambiata nel fuso orario di Cupertino in California .. non solo l'ora è cambiata (che ho messo in manuale prima di rendermene conto) ma ciò stava influenzando il login di iMessage. controlla per vedere se è lo stesso problema sui tuoi computer. Saluti!
Ciao a tutti, nel mio caso, e dopo l'installazione di El Capitan, quando provo a eseguire il cercatore completo (mi chiede la password), estende tutte le schede nella barra dei menu ma dopo 1 secondo ritorna al cercatore semplice, come Di conseguenza non riesco ad aprire Finder anche con la password corretta. D'altra parte ho effettuato diverse installazioni ma senza successo, qualcuno sa come rimuovere la password dal finder in modo che si apra completamente? Grazie
Ciao, ho un mbp del 2012 e non sono riuscito ad accedere, in iMessage e FaceTime. Quindi ho cambiato le impostazioni dell'ora e tutto bene.
Ho lo stesso problema, ma cambio le impostazioni dell'ora e rimane lo stesso, qualcuno può aiutarmi?
Ho anche avuto questo problema ("Autenticazione non riuscita" durante l'accesso a iMessage), che si è verificato dopo un aggiornamento del sistema operativo.
Dopo molte etichette telefoniche supportate da Apple, questo ha funzionato:
1. Aprire il terminale
2. Immettere questo comando: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist "
3. sudo richiederà la tua password
4. Riavvia il tuo computer
com.apple.apsd.plist è il file delle proprietà per il servizio di notifica push di Apple. Questo comando rimuoverà quelle proprietà; Verranno ricreati non appena accedi a FaceTime o iMessage.