Il graphic designer australiano Greg Bridges ha trovato pochi giorni fa un vecchio raccoglitore a tre anelli che ha pulito nel suo studio e si è scoperto essere interessante guida alla vendita dei primi giorni di Apple. Questo manuale intitolato "Manuale di formazione Apple è una macchina o una soluzione?"
Bridges è in possesso di questo manuale di formazione del 1980, un manuale che è stato progettato per aiutare i venditori al di fuori degli Stati Uniti vendere i propri computer. Questo manuale è pieno di tecniche per vendere l'Apple II come soluzione e non come componente hardware.
Bridges, che illustra le copertine degli editori di fantascienza, ricorda poco di come sia arrivato a possedere quel manuale. Ricorda qualcuno del team Apple gli ha chiesto di progettare una brochure per un seminario di formazione per rivenditori e che gli hanno dato il manuale delle idee in quel momento, quindi sapeva di cosa si trattava.
Secondo Bridges:
Trovo il manuale affascinante ... Le pagine sono solo un gioiello della conoscenza del marketing Apple. È molto completo e copre tutto ciò che puoi pensare che potrebbe essere vantaggioso per Apple sul mercato. È interessante vedere come hanno dato ai distributori tutto ciò di cui avevano bisogno per vendere soluzioni, non solo hardware.
Per anni, Apple ha faticato a trovare una strategia di vendita al dettaglio di successo per vendere i tuoi prodotti. Si è affidata a grandi magazzini che spesso si sforzano di esporre e promuovere i prodotti, costringendo, in parte, l'azienda a creare una propria catena globale di negozi esclusivi. Attualmente, Apple ha 506 Apple Store in 25 paesi.
Secondo Bridges, Apple lo ha contattato per i suoi concetti futuristici di tecnologia che ha mostrato nelle illustrazioni dei libri di fantascienza. Inoltre per Apple, Bridges ha lavorato anche per Samsung, Sony e Kingston.
Questo manuale è composto da più di 250 diapositive da 35 mm. La prima pagina del manuale è una lettera al distributore firmata dall'allora presidente di EurApple Andre Sousan. In esso, Sousan fa riferimento al manuale come a una cartella di lavoro che fornisce tecniche di vendita per seminari che potrebbero aiutare ogni distributore a vendere "48 sistemi aggiuntivi in sole 12 settimane".
