מחשבי אפל, בין אם מחשבים ניידים ובין אם מחשבים שולחניים, תמיד התאפיינו בכך שלהם עמידות ואריכות ימים (משהו שלא יכולנו להגיד על ציוד Pro טווח עם מקלדת הפרפר). למרות אריכות החיים שלהם, תמיד מגיע זמן בו אפל צריכה להפסיק להציע להם תמיכה רשמית.
במזכר פנימי אליו הגישה MacRumors, אפל מפרטת את דגמי ה- MacBook Air ו- MacBook Pro יעבור לקטגוריה בציר, קטגוריה הכוללת ציוד שלא מיוצר בחמש השנים האחרונות אך מכיל פחות מ- 5.
דגמי MacBook Air ו- Pro הופכים למוצרים בציר צליל:
- MacBook Air (11 אינץ ', אמצע 2013)
- MacBook Air (13 אינץ ', אמצע 2013)
- MacBook Air (11 אינץ ', תחילת 2014)
- MacBook Air (13 אינץ ', תחילת 2014)
- MacBook Pro (13 אינץ ', אמצע 2014)
משתמשים במוצרים אלה ימשיך לקבל תמיכה על ידי תמיכת אפל או הסוחר המורשה שלך. אותו דבר קורה עם שאר מוצרי אפל המסווגים בקטגוריה זו, בין אם זה אייפון, אייפד, אייפוד, אפל TV ... מכשירים הממשיכים לתקן על ידי טכנאים במרכזים מורשים.
הבעיה נמצאת בקטגוריה מיושן, שהם כל אותם מוצרים ש יוצרו לפני יותר מ 7 שנים. אפל אינה מציעה אפשרות לתקן אותם דרך החנויות הרשמיות שלה או במרכזים מורשים שלה, ולכן על המשתמש להתפרנס במפעלים מסוגים אחרים.
מוצרי המותג Monster Beats הם נחשבים מיושנים ללא קשר למועד הרכישה, ולכן אין לנו דרך לתקן אותם בערוצי אפל רשמיים, כפי שקורה בכל מוצרי אפל שהופסקו לפני למעלה מ- 7 שנים.