עיתונאי הטכנולוגיה הוותיק וולט מוסברג, כיום עורך בכיר ב- The Verge ועורך בכיר ב- Re / Code, טוען כי בשנתיים האחרונות, הבחין בהידרדרות הדרגתית באיכות ובאמינות של יישומי הליבה של אפל, הן במערכת ההפעלה הניידת iOS והן בפלטפורמת Mac OS X שלה.
רוב המשתמשים אני בטוח שתסכים עם הצהרה זו, ואני באופן אישי מאמין שאפל צריכה לנקוט צעדים לשיפור זה.
כלשונו של העיתונאי עצמו:
זה כמעט כאילו ענקית הטכנולוגיה איבדה את המיקוד בכל הנוגע לתוכנת הליבה שעליה מורכבות החומרה שלה, תוך שהיא רודפת אחרי חלומות חדשים גדולים כמו שעונים חכמים ומכוניות [...] בואו נהיה ברורים: רוב הזמן וברוב התרחישים תחשוב שאפליקציות הליבה של אפל עובדות מספיק טוב, לפעמים בצורה מענגת. אחרת, לא הייתי ממליץ על החומרה. אני אוהב את iMessage, את ה- Notes החדש, Apple Pay, Touch ID, Safari, AirPlay ועוד.
בדצמבר הודיעה אפל על שינוי בהנהגה הבכירה בחברה, עם ג'ף וילמס מונה למנהל התפעול הראשי ופיל שילר כאחראי על כתובת כל החנויות של יישומים בכל הפלטפורמות. לדברי טים קוק, מנכ"ל אפל:
פיל לוקח על עצמו אחריות חדשה לקידום המערכת האקולוגית שלנו, בהובלת App Store, שגדלה מחנות IOS חדשנית אחת לארבע פלטפורמות חזקות והופכת בהדרגה לחלק חשוב בעסק שלנו.
אני מקווה שזה יכול להיות זה הדברים הולכים להשתפר, או כך לפחות אנו מקווים.