סמנכ"ל חנויות אפל, דירדר אובראיין, שלח מכתב פתוח לכל אותם משתמשים שכבר יש להם גישה לחנויות החברה. הגבלות ומניעת סיכונים הם הדבר החשוב ביותר כרגע ולכן המכתב מסביר כל אחד ואחת מה צעדי מנע חובה בזמנים של קוביד -19.
אין לנו את כל חנויות אפל פתוחות אך לאט לאט הן נפתחות יותר ויותר והגיונית אנו חייבים לקבוע הנחיות הן לעובדים העובדים בהן והן ללקוחות. מסיבה זו, חברת קופרטינו שלחה זה עתה תקנות חובה ללקוחות שמבקרים בחנויות שלך בימים אלה.
שירות מותאם אישית, מסכה חובה ועם יותר מקום בין לקוחות
גישה לחנות אינה מותרת על ידי אנשים רבים בו זמנית, זה יהיה הראשון מהצעדים ולוגית היא תישלט ישירות מהגישה אליהם. מצד שני יהיה לנו יותר מקום בין הלקוחות וזה יהיה בזכות הפרדת השולחנות עצמם. בנוסף, כל לקוח יקבל תשומת לב אישית עם אותו אדם וזה יחול ברכישת מוצרים, ביקורים אצל הגאון ואחרים.
מצד שני, בכניסה יוצעו מסכות למבקרים במקרה שהם לא לובשים את שלהם, השימוש במסכה הוא חובה לכל המבקרים והעובדים. מצד שני, טמפרטורת הלקוחות תיבדק גם לפני הכניסה לחנות, מדד שכבר ראינו במקומות אחרים ושבהגיון יהיה חובה לגשת אליו. מאפל הם מקווים שהביקורים של הלקוחות שלהם הם לא לטייל בחנויות או "לשחק" עם המוצרים שיש להם שם, הם מקווים שהם ביקורים מטעמי רכישה או תיקון. בכל מקרה, הניקיון יהיה גם חלק חיוני משלב חדש זה וכמה חיטויים יבוצעו מדי יום.
בזה מכתב פתוח ללקוחות מדבר גם על שעות חנות מופחתות ושקילת קניות מקוונות עם איסוף חנות כאופציה נוספת לקחת בחשבון ביקורים בחנויות. באיטליה הם נפתחים מחר ובארצות הברית 25 יפתחו גם השבוע. נקווה שלאט לאט במדינתנו בימים אלה ייפתח גם עכשיו שאנחנו כבר בשלב 1 של ההסלמה, אבל אין תאריכים ספציפיים כרגע.