עם המגיפה, פלטפורמת שיחות הווידאו זום הפכה לאחת הפלטפורמות הפופולרי ביותר בכל רחבי העולם, למרות שיש פתרונות אחרים שווים או תקפים מזה. עם זאת, הוא אף פעם לא מתרחק מספיק ממחלוקת.
לפי משתמשים שונים של macOS Monterey, האפליקציה שומר את המיקרופון דולק לאחר סיום הפגישה, להיות סגירת האפליקציה, השיטה היחידה שבה האפליקציה תפסיק להשתמש במיקרופון.
לצערי בעיה זו אינה חדשה. בסוף 2021, חלק ממשתמשי זום המריצים את macOS Monterey פנו לפורומים של זום ול- Reddit, ודיווחו כי מחוון הגישה למיקרופון הכתום הוא לא נכבה לאחר שהפגישה הסתיימה.
בדצמבר האחרון, זום פרסמה עדכון לפתור בעיה זו, כמפורט בהערות העדכון. עם זאת, רק בעדכון האחרון ששוחרר בינואר תוקנה בעיה זו עבור רוב המשתמשים, אך לא לכולם.
תלונות של משתמשים הופיעו שוב בפורומי הבקשה. חלק מהמשתמשים טוענים שהחברה מודעת לבעיה זו ומשתמשת בה כדי ליצור מודל ביטול רעשי רקע עבור כל סביבת המשתמש.
זו לא הפעם הראשונה שמשתמשים בפלטפורמה זו חווים בעיות אבטחה עם Zoom. מההתחלה היא ספגה ביקורת רבה חוסר הצפנה ומדיניות האבטחה ואיסוף הנתונים שלה, מכריח רבים חברות וממשלות להסתדר בלי הבקשה.
מאז, זום הוסיף הצפנה מקצה לקצה ואימצה אמצעים הרבה יותר שקופים. עם סוגיית האבטחה החדשה הזו, שוב ספקנות אופפת את האפליקציה. נכון לעכשיו, אם אתם בין המשתמשים הסובלים מבעיה זו, הפתרון היחיד הוא לסגור את האפליקציה בסיום פגישה.