אפל השיקה תוכנית החלפה לדגמי iMac נבחרים עם כוננים קשיחים 3 TB. זו הסיבה אם קניתם iMac בגודל 27 אינץ 'עם כונן קשיח 3TB בין דצמבר 2012 לספטמבר 2013, תוכל להיכנס לקבוצת המשתמשים עם יחידת דיסק פגומה שיכולה להיות מוחלפת באחרת ללא תשלום.
אם היה לכם מזל מספיק להיות אחד מהמושפעים, תוכלו לבקש את השירות החלופי באמצעותו שלוש דרכים שונות: קבע פגישה בבר Genius בחנות Apple, מצא מרכז שירות מורשה של Apple להחליף את הכונן הקשיח, או פנה ישירות ל- Apple לקבלת אפשרויות חלופיות.
קודם כל, הדבר הראשון שעלינו לבדוק הוא המספר הסידורי של ה- iMac שלנו ולראות האם הוא אכן נמצא בין הציוד עם יחידות פגומות, לעשות זאת בפשטות אנו נלחץ על קישור זה כדי להיכנס לדף התוכנית החלופית של אפל כדי להזין את המספר הסידורי. כדי לברר את המספר הסידורי שלנו נלחץ עליו משמאל למעלה תחת > אודות Mac זה ונעתיק את המספר הסידורי.
ובכל זאת אפל הצהירה שיש מספר קטן מאוד של כוננים קשיחים 3TB המשמשים ב- iMac בגודל 27 אינץ ' יכול להיכשל בתנאים מסוימיםכלומר, לא כל iMac שנמכר בין דצמבר 2012 לספטמבר 2013 יהיה זכאי להחלפת דיסק בחינם.
לאחר שנוודא כי אנו נמצאים במסגרת התוכנית החלופית, נצטרך ליצור עותקי גיבוי של הנתונים באמצעות מכונת Time או דיסק חיצוני לפני שנשלח אותם ל- SAT, בכל מקרה אפל מחזירה את הסכום של כל כונן קשיח של 3 Tb שהוחלף בעבר בכשל אקראי כל עוד הציוד מושפע מהתקלות האמורה בתוכנית ההחלפה, כלומר אם שינית בעבר את הדיסק בגלל תקלה ... אפל משלמת על כך.
תוכנית החלפת הכונן הקשיח תפוג ב -19 בדצמבר 2015 או שלוש שנים לאחר תאריך המכירה
מה לשנות לכוננים הקשיחים של המותג WD. שערי ים, ברקודה נכשלים הרבה. הייתי צריך גם לשנות את ה- imac שלי בגודל 27 from מאמצע 2009. שבוע אחד ב- App Store. כמה מצחיק אפל.