אפל דואגת לסוף בעיית התצוגה בכ- 13 ″ MacBook Pro Retina

תצוגה של MacBook Pro Retina 13-issue-0

מזה זמן מה, פורומי התמיכה של אפל החלו להתמלא בתלונות על בעיה מאוד ספציפית על המסך של הרשתית MacBook Pro 13,, במיוחד ב דגמים שנמכרו בסוף 2013, זה היה שהמסכים החלו להראות סימני שחיקה מבלי שכנראה עשו עליהם כלום, בעקבות המכתב הוראות הניקיון שנתנה אפל באתר האינטרנט שלה.

המשתמשים העירו כיצד לאחר שניגבו מטלית רכה ויבשה על פני השטח (לכל היותר לחה), לאחר זמן מה המסכים שלהם הם איבדו את הכיסוי נגד ההשתקפות, משאיר כמה סימנים מכוערים מאוד על כל שטח המסך, כאילו נעשה שימוש במוצר שוחק כלשהו. j

נקודות-מסך-מקבוק-רשתית-1

ביום שבת הקרוב אפל השיקה תוכנית איכותית להתמודד איתה עם הבעיה ציפויים אנטי-רעיוניים של רשתית ה- MacBook Pro המושפעת.

ככל הידוע לך, אפל תחליף את המסכים בחינם אך לא תשחרר אותם בפומבי, עם מועד אחרון להירשם לתוכנית זו. שנה אחת מה- 16 במרץ 2015 או בשלוש השנים הראשונות לרכישה המקורית. בכל מקרה, לא הובהר באילו תנאים אפל תודה בתיקון המסכים או כיצד תהיה תוכנית התיקון והחלפה.

יתר על כן, חלק מהמשתמשים אף קיבלו דוא"ל מאפל המאשר את המידע שהם הצליחו להשיג ממדיות מידע שונות באינטרנט.

נקודות-מסך-מקבוק-רשתית-2

מספר מחשבי ה- MacBook שנפגעו לא הסתיים, אך אם ניקח כנקודת התייחסות, אתר האינטרנט של staingate.org ו קהילת פייסבוק שנוצר מסיבה זו, בנוסף למשתמשים בפורומים של אפל, נוכל לומר זאת יהיו כ -5.000 משתמשים.

הקמפיין האחרון לתיקון פגמים במפעל בו אפל פתחה תוכנית החלפה נוספת, נבע מבעיות עם ייצוב אופטי במצלמה של איזה אייפון 6 פלוס.


השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.

  1.   46 דיג'ו

    יש לי בעיה זו עם הרשתית 15 אינץ 'macbook pro שלי והבנתי עכשיו שקראתי את זה, התקשרתי ל- apple והם אומרים שאין הארכת אחריות לאירוע זה, איך עלי להירשם לאירוע זה? אם אני הולך לשירות הטכני של אפל, הם יגבו ממני רק על כך שהראיתי להם את האירוע ... ..

    1.    לואיס אפבלזה דיג'ו

      אם הם ענו לי, למעשה אני נמצא בתהליך החלפה וקניתי אותו בסוף נובמבר 2014

  2.   JMG7 דיג'ו

    שלושה חודשים לאחר קניית ה- Macbook Pro 13, הייתי צריך לקחת את החלפת המסך מכיוון שהשתקפויות אלה הופיעו. אחרי שבוע ללא מחשב נייד הם שינו לי את המסך ללא עלות. עכשיו, אחרי 6 חודשים יש לי שוב את אותן הבעיות .... בכנות ... לא בחרתי את הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר שיהיה לי מוצר בינוני.

  3.   יונתן דיג'ו

    אני עם הבעיות האלה ופשוט התקשרתי .... אמרו לי לקחת את זה, אל תדאג, זה באחריות. קניתי אותו לפני שנה וחצי.

  4.   ויסנט גליאנה דיג'ו

    זה התחיל לקרות לי גם עם רשתית מקבוק פרו 13 ″ שנקנתה באוגוסט 2015. רק אתמול הם שינו את המסך בלי לשים שום בעיה (הדבר ההגיוני, בואו נלך)

  5.   מרסלו דיג'ו

    אני מעצבן אותם כך שהם יגידו לי, בבקשה, איך טוענים את התביעה (קניתי את ה- macbook שלי בצ'ילה בדצמבר 2013).

  6.   קלאודיו דיג'ו

    אני עם אותה בעיה, אנא הגיב למי עלי לציין את הבעיה שלי.

  7.   גבריאלה דיג'ו

    יש לי את אותה בעיה. כתמים מופיעים בזווית המסך. רשתית Macbook Pro באמצע 2014. הטיפול שאני נותן בה הוא מוחלט. נקנה בספרד. כרגע אני גר בארגנטינה שם אין בית רשמי של אפל. יש פיתרון? מישהו מארגנטינה עם הבעיה הזו? מאוכזב, ביתר שאת כשמדברים על מחשב יוקרתי ושבמקרה שלי הוא נבחר כי יש לו מסך רשתית.

  8.   נוצרי דיג'ו

    הבעיה הזו קרתה גם לי. טענתי את הטענה בחביבות, (בלי להילחם) והיום הם שינו אותה. תודה על הפוסט

    1.    פדרו רודאס דיג'ו

      תודה לך שקראת אותנו וברכות על המסך החדש שלך.

  9.   מַלְאָך דיג'ו

    לאן עלי להתקשר או לפנות לבעיה זו?

    1.    כריסטיאן דיג'ו

      שלום, הסברתי את הבעיה שלי באמצעות הצ'אט של התמיכה הטכנית ואחרי שביקשתי לקבל מידע כלשהו כמו המספר הסידורי של ה- Macbook, הם אישרו שאני מושפע מכך והם יתקנו את המסך על ידי הארכת האחריות לשלוש שנים (כרגע עברתי 3 חודשים מתוך השנתיים).
      עכשיו אצטרך ללכת לחנות אפל ...
      בברכה,
      כריסטיאן (BCN)

  10.   ג'ון דיג'ו

    שלום,

    יש לי מקבוק פרו (רשתית, 13 אינץ ', תחילת 2015) ואני חושב שיש לי בעיה דומה על המסך שלי. ניסיתי ליצור קשר עם התמיכה אך הם אומרים לי שאני צריך לשלם 29 אירו כדי לבקש תמיכה.

    ברצוני לדעת אם דגם ה- Mac שלי כולל תיקון מסך בחינם. אם כן, כיצד עלי לעשות זאת ואם לא, כמה עולה החלפת מסך.

    תודה רבה

    ברכות

  11.   ג'ייסון חבייר דיג'ו

    הלכתי לחנות של אפל היום לראות מה הם יכולים להמליץ ​​לי על מה שיש לי המסך והם אמרו לי שיש לי תקופה של 3 שנים מהרכישה של הרשתית MacBook Pro 13 ″ כדי להפוך את השינוי לאפקטיבי, הם אמרו אותי שביום שלישי בשבוע הבא ייקח את זה, הם קיבלו את זה כדי לתת לי מקבוק חדש נוסף ללא עלות. בוא נראה אם ​​זה נכון, ביום שלישי אני אגיד לך

  12.   קרלוס דיג'ו

    אני גר בהונדורס וקניתי את ה- MacBook Pro הזה עם מסך הרשתית השנה של 2019. ה- Mac הוא רק בן 4 חודשים וכבר קפאון. אני לא יודע מה לעשות