Hace כחודש ושבוע, סיפרנו לך שאפל הדהדה את תלונותיהם של משתמשים רבים שהיו להם בעיות תאימות בין גרסת ה- macOS שלהם לסורקים. עבדו על זה ולבסוף זה נראה כך יש כבר פתרון ב- macOS 11.6 והתקני הסריקה פועלים.
כשניסו להשתמש בסורק עם Mac, אפל אמרה כי ייתכן שהמשתמשים קיבלו הודעת שגיאה המציינת כי אין להם הרשאה לפתוח את האפליקציה. הודעת השגיאה אמרה לפנות למחשב או למנהל רשת לקבלת עזרה. זה יכול אפילו להצביע על כך שה- Mac לא הצליח לפתוח חיבור למכשיר. בזמנו, כאשר משתמשים החלו להתלונן לא היה ברור מדוע התעוררו בעיות אלה.
אם יש לך בעיות בהתקנים חיצוניים אלה, הפתרון הטוב ביותר הוא לשדרג ל- macOS 11.6. אך אם מסיבה כלשהי אינך רוצה או לא יכול לעדכן לגרסה זו, תוכל תמיד לעקוב אחר ההנחיות שאפל המליצה עליהן בזמנו כדי לפתור את הבעיה. אנו מזכירים לכם את השלבים שיש לבצע:
- חייב סגור את כל היישומים שהם פתוחים.
- בשורת התפריטים של Finder, אנו בוחרים עבור> עבור לתיקייה.
- Escriba / ספרייה / לכידת תמונות / מכשיריםואז לחץ על מקש Enter.
- בחלון שנפתח, לחץ על לחיצה כפולה ביישום המוזכר בהודעת השגיאה. זהו שמו של מנהל התקן הסורק. שום דבר לא צריך לקרות כשהוא נפתח.
- אנו סוגרים את החלון ו אנו פותחים את האפליקציה השתמשנו לסריקה.
הפעם, אולי לקח לאפל קצת יותר מהרגיל לתקן את הבעיה, אבל יש לנו כבר את הפתרון איתנו. כמובן שצריך לעדכן את מערכת ההפעלה, שתמיד שימושית.