העיצוב של מוצר, בין אם ברמת הממשק ובין אם ברמת החומרה או העיצוב האסתטי, הוא משימה מאוד מסובכת, שעל פי הפילוסופיה של יוצר המוצר האמור, יכולה לתת לו אוויר תעשייתי יותר ומינימליסטי בכל הרמות או להיות מורכב ומרהיב יותר.
עד כדי כך ששניים מהמעצבים המוקדמים של ממשק משתמש מק טוענים במאמר ארוך כי אפל הפילה רבים מעקרונותיה בכל הקשור לתכנון ממשק משתמש מקורי הן ב- OS X והן ב- iOS, ללא היגיון ברור בהרבה מובנים, רק מתמקדת יותר ויותר באסתטיקה מעל לכל דבר אחר.
דונלד נורמן וברוס טוגנאזיני (כך קוראים למעצבים), אומרים את זה חמישה מ"העקרונות החשובים ביותר " נעדרים במידה רבה או לגמרי ב- iOS:
- נגישות - שכל המשתמשים יכולים להבחין בין כל הפעולות האפשריות
- משוב והזנה ישירה - לאיזו פונקציה מסוגלים וכיצד היא נעשתה
- התאוששות - היכולת לבטל טעות או לחזור למקום בו היית קודם
- עקביות - בין פלטפורמות לחומרה אותן מחוות על פני פלטפורמות וחומרה
נורמן וטוגנאזיני גם אומרים כי אפל לא מכבדת רבים מעקרונות העיצוב של דיטר ראמס, מעצב הפטיש של ימינו. ראש עיצוב תעשייתי באפל, ג'ונתן איב. דיטר ראמס הוא מעצב גרמני שסטיב ג'ובס אמר אז כי הושפע מאוד מהגותו.
הם אומרים שאפל נותנת עדיפות העיקרון העשירי של אילים על פני תשעה האחרות, כלומר, "עיצוב טוב הוא עיצוב שיש לו כמה שפחות עיצוב." וזה לא אמור להיות כך. בואו נזכור את העקרונות הללו מהמקום בו תוכלו להסיק את מסקנותיכם:
- חדשני
- צור מוצר שימושי
- אֶסתֵטִי
- מייצר מוצר מובן
- דִיסקרֶטִי
- יָשָׁר
- לאורך זמן
- היזהר עד לפרט האחרון
- ידידותי לסביבה
- כמה שפחות עיצוב