מאמר זה מוקדש לעמיתי לעבודה וליותר לחברתי אחות לורנה דיאז לאחר שסבלה מכשל בהתקנת ה- MacOS High Sierra החדשה ב- Macbook Air שלה משנת 2012. הכל התחיל לאחר, לאחר שהגדיר בהצלחה את ה- iPhone החדש שלה. 8 פלוס, טלפון שכבר ייחלתי אליו, הוא ביקש ממני לנקות את מערכת ההפעלה של ה- MacBook Air שלו.
זהו מקבוק אייר בגודל 2012 אינץ 'משנת 13, לאחר ניקוי והסרת ההתקנה של היישומים שכבר לא השתמשתם בהם או שהתקנתם ללא היגיון, נדרש לעדכון מערכת. להיות מסוגל לפתור שגיאה עם חשבון outlook שלא התווסף לדואר בגלל חוסר תאימות מוזר.
הדבר הראשון שעשיתי היה לבדוק איזו מערכת הפעלה מק פועלת וראיתי שמדובר ב- OSX יוסמיטי, אז אמרתי לו שעליו לעדכן את המערכת לזו הנוכחית, ועוד יותר מכך שידעתי מה קרה בשבועות האחרונים עם בעיות במעבד אינטל. בשום זמן אנו לא מפקפקים בכך ו נכנסנו ל- Mac App Store כדי להוריד את הגרסה האחרונה של MacOS High Sierra.
המחשב רץ הכל מהר מאוד למרות 2GB של זיכרון RAM שיש לדגם זה וההתקנה החלה. ובנקודה זו אני חושב שנעשתה טעות בהשהיית ההתקנה. המערכת דיווחה כי היו 46 דקות לסיים את התקנת המערכת החדשה והיא נאלצה לחזור הביתה אז אימתנו שעל ידי הנמכת כיסוי המחשב הנייד הכל נשאר בעינו ובפתיחתו ההתקנה נמשכה. אז זה היה, ההתקנה נמשכה, אז הוא סגר את המכסה, המחשב הנייד הוכנס לתליה והלך הביתה שם היה צריך להחזיר אותו כדי לסיים את ההתקנה.
מה הייתה ההפתעה שלך כשלמחרת, כשהסכמת שעליך לפתוח את המחשב הנייד כדי להמשיך בהתקנה, המערכת אמרה לך שיש בעיה בקובץ ההתקנה וכי היה צריך להפעיל אותו מחדש כדי לנסות שוב.
הוא התקשר אלי במהירות ואמר לי מה קרה ושם הייתי צריך לעבור הליכי בדיקה עד שהגעתי למה שאני רוצה להגיד לך, מכיוון שזה מה שגרם לי לשחזר את מערכת ההפעלה OSX Yosemite וכך להיות מסוגל להתחיל את התהליך שוב .
בכל פעם שהמחשב הופעל מחדש הוא הראה את אותה שגיאה שוב. לא ניתן היה לסיים את ההתקנה של macOS High Sierra עקב כשל בקובץ ההתקנה. בשלב זה יכולתי לחשוב רק על אובדן כל המידע במחשב, אך בסופו של דבר, על ידי ביצוע הפעולות הבאות, ניתן להתקין מחדש את המערכת הישנה ולשמור את הנתונים:
- אנו מכבים את המחשב לחלוטין על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה למשך 5-6 שניות.
- עכשיו אנו לוחצים על כפתור ההפעלה ורק לאחר שנלחץ על מקש «אפשרות» להפעלת Loader Boot.
- אנו בוחרים את מחיצת השחזור, במקרה שלך עם OSX 10.10.5
- כעת מוצג לנו חלון שבו אנו יכולים לבחור להתקין מחדש את OSX. אנחנו לוחצים עליו.
- אנו בוחרים את הדיסק בו אנו מעוניינים להתקין אותו מחדש, אותו הוא הותקן עליו ואנחנו ממתינים.
- המערכת מתקינה את המערכת מחדש וכפי שלא מחקנו את הדיסק בעבר בהתקנה מחדש, הנתונים שהיו בה עדיין באותו מקום ושלם.
אני חושב שהגורם לבעיה שאתה מציע אינו נכון. מתיאור הסיפור שאתה מייצר, חברך נאלץ להוריד את המכסה של ה- Macbook Air שלה בשלב ההורדה באפסטור, והפסקת הורדת העדכון מעולם לא הייתה בעיה. דבר נוסף היה להוריד את המכסה בשלב ההתקנה, כאשר אנו רואים רק את התפוח, סרגל התקדמות ואומדן זמן ההתקנה שנותר. בשלב זה קריטי להפריע לכל תהליך.
יש לי מקמיני והייתה לי אותה בעיה בעת עדכון גרסה של היי סיירה ובמקרה שלי לא היה מכסה או מסך כדי לסגור וזה היה גם תהליך ללא הפרעות. במקום זאת קיבלתי את אותה התוצאה. הפעל מחדש לאחר ההפעלה תמיד קיבלתי את אותו המסך עם אותה הודעה.
Y
כמובן שהדרך לפתור אותה הייתה דומה מאוד. נעזרתי באתחול ההתאוששות (Cmd + Alt + R) והתקנתי מחדש את המערכת. הכל עבר בצורה חלקה ומבלי לאבד נתונים או יישום מותקן. כמובן, אני עדיין צריך לנסות להתקין את העדכון הזה, לרגע שאני מוותר על העדכונים.