בתחילה ביטוח אפל שהושק במהלך ביום שני האחרון AppleCare + לא היה זמין עבור מחשבי מקינטוש. זה כמובן השתנה באופן קיצוני כאשר אתמול בבוקר חברת קופרטינו עדכנה את ה- iMac החדש עם מעבדים וגרפיקה טובים יותר.
עם זאת, יש לנו ספקות רבים בנוגע לשירות או לביטוח זה שאפל מציעה למשתמשי מק הגרים בספרד. האמת היא רכישת ביטוח זה עבור ה- Mac שלנו יכולה להועיל מכמה סיבות אבל נראה שיש אחד שכולם משוכנעים ששווה את זה.
הסיבה האמיתית לתמרץ את AppleCare + עבור Mac
בואו נתחיל עם החשוב ביותר או מה שבולט ביותר בביטוח הזה שאפל מציבה בידי כל המשתמשים שרוצים לקנות מקינטוש עכשיו או שעשו את זה לפני פחות מ -60 יום. זה דבר שאין לנו בביטוחים אחרים שאנחנו יכולים להתקשר מחוץ לאפל ועבור רבים זו הסיבה העיקרית לכך שמומלץ לקנות או להתקשר ל- AppleCare + עבור Mac.
אחריות מורחבת עד שלוש שנים בסיוע טכני של מומחים מהחברה עצמה בשיחה או באופן אישי וכיסוי נוסף על חומרה של אפל כולל מינימום של שני אירועים בגין נזק מקרי עד למגבלה שנקבעה בתנאים. המשמעות היא שתהיה לנו עוד שנה של אחריות על ה- Mac שלנו, שבמחשב כל כך יקר זה באמת יכול להיות שימושי אם יש לנו בעיה, שבר או דומה.
בנוסף, אפל מוסיפה בבירור את הכיסוי שיש לצרכן מלבד אלה שהתקשרו עם AppleCare + והוא כי אלה הם מתווספים לזכויות שלנו שכבר יש לנו עם הערבות לשנתיים יש לנו בארצנו:
היתרונות של AppleCare + מתווספים לזכות הצרכן שהמוכר יבצע, ללא תשלום, את התיקון או ההחלפה של אותם מוצרים שאינם בהתאם לחוזה המכירה בשנתיים שלאחר מסירתם, בהתאם ל החוק הכללי להגנת הצרכנים והמשתמשים. הצרכן יכול להגיש תביעה כנגד היצרן כאשר אי אפשר או נטל מוגזם לתבוע כנגד המוכר.
האם כל התיקונים בחינם כאשר אנו קונים AppleCare +?
לא. אפל מוסיפה סדרה של חיובים נוספים לתיקוני "דמי שירות" המשמעות היא שבכל פעם שאנחנו לוקחים את הציוד שלנו לתיקון לכל נזק, נצטרך לשלם תוספת בנוסף למה שכבר שילמנו על ידי ביטוח AppleCare + עצמו בעת ההפעלה.
עם כל אלה, חייב להיות ברור כי שבר מסך או נזק ל מעטפת חיצונית תעלה לנו 99 אירו. לכן, כאשר המקבוק היקר שלנו נופל (אני מקווה שזה לא קורה) על התיקון הם יכולים לגבות מאיתנו 99 אירו כל עוד זה בדיוק זה. מכיוון שבמקרה של סוגים אחרים של נזקים בהם חלק חשוב אחר ב- Mac שלנו כמו המקלדת, משטח העקיבה או כל רכיב אחר נפגע, עלות התיקון תהיה עד 259 אירו.
מה קורה אם אני הופך את ה- Mac שלי ללא שמיש?
במקרים אלה בהם המק שלנו "נופל מהמטוס" בטעות, עולים עליו משאית, מנסה לצלול בקיץ בים או דומה והוא אינו שמיש לחלוטין, החברה אינה דואגת לתיקון הם אומרים לנו ישירות שאנחנו צריכים לקנות עוד אחד.
במקרים אלה, כמו גם לשינוי לא מורשה של ה- Mac שלנו (החלף כונן קשיח, מקלדת, לוחית וכו ') זה אינו שמיש, הכיסוי מפסיק להתקיים ולכן עלינו להמשיך לטפל במק שלנו למרות שהתקשרנו עם AppleCare +
האם אוכל לקנות AppleCare + בכל עת?
זו עוד אחת מהשאלות שנשאלות לרוב כשאנחנו הולכים לקנות ביטוח מסוג זה באפל. התשובה היא לא, ניתן לרכוש את AppleCare + במקביל לרכישת ה- Mac או תוך 60 יום מרגע רכישת המכשיר. באופן זה אנו יכולים לומר כי המערכת שונה ממה שהכרנו בדרך כלל עם AppleCare, מה שאפשר לשכור את זה בזמן שהמכשיר היה באחריות רשמית.
מסיבה זו אנו מאמינים שחשוב שיהיה ברור מההתחלה אם אנו עומדים לשכור את AppleCare + עבור ה- Mac שלנו מאז יש לנו כמה חודשים "לחסוך" את הכסף או לחשוב אם ביטוח זה נוח לנו ולהאריך את האחריות לציוד שלנו עם שירות זה שהוצעו על ידי החבר'ה מקופרטינו. חשוב להבהיר זאת אפל תבדוק את המחשב שלך כדי לראות שהוא אינו פגום בזמן הגיוס.
כמה עולה החלפת סוללה בלי AppleCare + ב- Mac?
כדי לברר אם שכירת ביטוח אפל זה יכולה להיות רווחית או לא, עדיף ראה כמה זה עולה או יש התייחסות גסה מחיר תיקון נפוץ בציוד שלנו. במקרה זה, מה שחיפשנו הוא המחיר החלופי של סוללת Mac וזה טבלת המחירים שאפל מציעה לנו:
| המוצר | שירות סוללות |
|---|---|
| 11/13 אינץ 'MacBook Air |
|
| כל הדגמים הזכאים | 139 € (כולל מע"מ) |
| 13/15 אינץ 'MacBook Pro |
|
| כל הדגמים הזכאים | 139 € (כולל מע"מ) |
| מקבוק 12 אינץ ' | |
| כל הדגמים הזכאים | 209 € (כולל מע"מ) |
| 13/15 אינץ 'MacBook Pro עם צג רשתית | |
| כל הדגמים הזכאים | 209 € (כולל מע"מ) |
הכן ציוד לשירות
עכשיו עם כל המידע על השולחן אני מקווה שלעולם לא תצטרך להשתמש בכיסוי זה ב- Mac שלך, אך במקרה שתצטרך את זה, עליך לקחת בחשבון כמה פרטים קודמים.
לאחר שהביטוח חוזה ולפני שנשלח אותו לתיקון או לוקח אותו ישירות לחנות, עלינו לוודא זאת הפעל את FileVault ובצע גיבוי במכונת Time Machine או בדיסק חיצוני של כל ה- Mac שלנו כדי לאבטח את נתוני הציוד. זה יהיה תלוי בכישלון אך ברוב המקרים אפל יכולה לבצע מחיקה מוחלטת של הדיסק ולכן חשוב שיהיה לנו את המסמכים שלנו בבטחה, בנוסף החברה עצמה מזהירה שהיא לא אחראית לאובדן הנתונים הכלולים הצוות.