בכל פעם שמשווק מוצר חדש בשוק, ללא קשר למי שמשיק אותו, החדשות הקשורות למכשיר, לרוע המזל, בדרך כלל מתחילות לדווח על הבעיות שמשפיעות עליו בדרך כלל. כמעט מאז שהמשתמשים הראשונים החלו לקבל AirPods, משתמשים רבים הצהירו כי המזח המאחסן אותם מאבד מעומסו במהירות למרות שיש לה תשלום של 100%, בעיה שאפל לא מכירה בה, אנחנו לא יודעים אם היא ממשיכה להיות רשלנית בכל הנוגע לדיווח על בעיות במכשירים שלהם או בגלל שכולם יצאו לחופשה ואין מי שיכול ליידע את הכבוד.
העובדה היא בהעדר הכרה רשמית של אפל, רבים מהמשתמשים שהולכים לחנות אפל כדי להחליף גם את תיבת הטעינה וגם את ה- AirPods, אך הם מוצאים את עצמם עם בעיית הזמינות, מכיוון שכיום אין כמעט שום חנות אפל מכל העולם, אשר אילצה את החברה להגדיל את הייצור כדי להתאים לביקוש הגבוה לאוזניות אלחוטיות אלה שהגיעו לשוק כמעט חודשיים מהמתוכנן.
משתמשים שלא מוכנים לוותר על AirPods במשך 6 שבועות לפחות, הם בחרו לבצע בדיקות שונות, ביניהן לאפס אותן לחלוטין והתאם אותם מחדש למכשירי המשתמש. התוצאה אינה חד משמעית עבור כל המשתמשים שנפגעו מכיוון שיש הטוענים כי הבעיות בריקון הסוללה תוקנו, אחרות טוענות כי הן ממשיכות לסבול מריקון הסוללה בזמן שאינן משתמשות בהן, דליפה שלעתים היא עד 50% בלבד שעות לאחר החיוב של 100%
כיצד לאפס את ה- AirPods
התהליך זהה, זהה למה שעשינו כל חיינו כשרצינו שהמכשיר המדובר ישכח את התצורה המאוחסנת באותו רגע ויחזור למצב המפעל. לעשות זאת עם AirPods בלבד עלינו ללחוץ על כפתור ההגדרות הממוקם בחלק האחורי של התיבה למשך 15 שניות. במהלך התהליך, האור יהיה לבן, הוא יהבהב כתום מספר פעמים עד שלבסוף הוא יתחיל להבהב שוב לבן.