לפני שאפל השיקה את שירות הזרמת המוסיקה שלה, גופים רגולטוריים רבים בממשלת האיחוד האירופי החלו בחקירת החברה כדי לוודא שאין לה יתרון לא תקין או לא חוקי וכך להשיג אחד מיקום טוב יותר מול חברות תקליטים, או לעקוף אחרים שירותי הזרמה שקיימים בשוק.
יתר על כן, האיחוד האירופי שאל את Spotify ושירותי הזרמת מוסיקה אחרים מידע הקשור ליישום שלך ב- App Store, על פי אנשים עם ידע על המצב. הרגולטורים באיחוד האירופי מבקשים מידע על מגבלות שהטילה אפל ב- App Store. ארה"ב וועדת הסחר הפדרלית שלה בוחנים באופן דומה האם אפליקציות יריבות של מוזיקה מתחרה ב- Apple App Store מפר את חוקי ההגבלים העסקיים.
האיחוד האירופי חקר האם בכירים בתעשיית המוזיקה ואפל פעלו להחניק הצעות חינם של שירותים כגון Spotify, המשתמשת בשירות הנתמך על ידי מודעות כדי למשוך מאזינים אליו לקנות מנוי. ספוטיפיי הייתה בלחץ התוויות הגדולות לפתות את המאזינים שלהם לקנות מנוי בתשלום, אם כי נראה שהלחץ נסוג על רקע החקירות.
La ה-FTCעם זאת, לדבריו, הוא בוחן את השאלות סביב הטיפול באפליקציות יריבות בחנות אפל. ובכן, לחברת התפוחים יש 30 אחוז רווח ברכישת מוצרים דיגיטלייםמבוצע בתוך היישום, אשר כולל מנויים לסטרימינג. ספוטיפיי התלוננה על מדיניות זו שאילצה אותם לגבות יותר או להקריב רווחים.
מדיניות אחרת אוסרת שבתוך היישום להודיע לצרכנים שהם יכולים לקנות ישירות מה- אתר החברה, או מחירים משתנים של הצעות מחיר (לדוגמה, א תוכנית משפחתית מוזלת או תוכנית סטודנטים).
האיחוד האירופי הגיע למסקנה אפל לא מבצעת כל פעילות בלתי חוקית, אבל מה שברור שזה לא מסתיים, ו ספוטיפיי לא מתכוונת לוותרובכן, היא המפסידה הגדולה.