נראה כי אפל לאחרונה לא שיפרה את כל מה שהתוכנה שלה צריכה להיות ומה שנראה בתחילה מקרים בודדים, גדל במהלך 48 השעות שהייתה זמינה להורדה. הגרסה האחרונה של OS X El Capitan 10.11.4. אני מתייחס ספציפית למספר הולך וגדל של משתמשים שאינם יכולים להתחבר ל- iMessage ו- FaceTime לאחר השדרוג ל- OS X 10.11.4.
בפורומי התמיכה של אפל יש כבר כמה פוסטים בנוסף למספר תלונות בפרסומים אחרים וברשתות החברתיות. אני מבין בכנות כי אי-נוחות יכולה תמיד להיווצר, אך הם פורסמו עד היום שבע גרסאות בטא public, שמציע למפתחים אפשרות לתקן שגיאות ברחבי העולם בהתחשב במספר המשתמשים שנרשמו לתוכניות בטא מסוג זה, כאשר כשל ספציפי מובן (שום דבר אינו מושלם), אך שגיאות התחברות ביישומים חשובים כמו הודעות או FaceTime ... אין תגובות.
מרבית התלונות מגיעות ממשתמשים שביצעו התקנה חדשה של OS X, מה שמצריך התחבר עם האישורים שלך להשתמש בשירותי FaceTime ו- IMessage. כשאני מנסה להתחבר, אני מקבל שגיאה שאומרת 'נכשל כניסה. אנא בדוק את חיבור הרשת שלך ונסה שוב »או שלא יקרה דבר לאחר הזנת מזהה Apple והסיסמה.
אחד המשתמשים שרכשו MacBook הגיב:
אתמול קניתי מקבוק פרו 15 אינץ 'חדש מחנות אפל. מחוץ לקופסא הותקנה OS X גרסה 10.11.1, אך בכל זאת לא יכולתי לגשת לחשבון iCloud שלי עם מזהה Apple שלי. אז הייתי צריך לדלג על החלק הזה של ההתקנה הראשונית. ברגע שנכנסתי למערכת הייתי צריך לגשת להעדפות iCloud כדי להתחבר, יכולתי לראות את ההערות, התזכורות או המועדפים על Safari. אבל יש לי אותה בעיה: אני לא יכול לגשת להודעות או ל- FaceTime.
לקוחות מושפעים לא הצליחו להתחבר מאז שהם עודכן ל- OS X 10.11.4 ועד אותו רגע, אין פיתרון סופי זמין לפתרון הבעיה. זה לא אומר שכל הלקוחות שעשו התקנה נקייה של OS X או שקנו Mac חדש מושפעים, הדבר היחיד שברור הוא שאין דפוס ברור מדוע זה קורה.
לא רק Facetime והודעה, במקרה שלי זה היה גרוע יותר לאחר שעדכון ה- Bluetooth הפסיק לעבוד, אפל מעולה, תודה לאל שהיה לי משטח עקיבה ומספיק כבלי ברק כדי להחזיר הכל למסלול. עכבר הקסם, עדיף שלא להגיב. איך לעזאזל אתה מתכנן להשתמש בעכבר אם תצטרך לחבר את כבל הברק שמתחת. אין תגובה. הבנתי שעדכון נועד לשפר את חוויית השימוש בציוד, לא להפך, לאחר חודשים שבדקו עדכון זה לפני פרסוםו, הם אינם מציעים זאת. לך אסון. אני שמח על ה- iMac אך שגיאה מסוג זה לא אמורה להתרחש.
האם אתה כבר יודע פיתרון?
היי, הייתה לי בעיה זו ב- macbook pro 2011 שלי. הצלחתי לתקן אותה. אני ממליץ לעבור להגדרות תאריך ושעה, ולבדוק את אזור הזמן בו הוא מוגדר. אני מצ'ילה והלבישה הזו מסיבה מוזרה השתנתה לאזור הזמן של קופרטינו בקליפורניה .. לא רק שהזמן השתנה (אותו שמתי ידנית לפני שהבנתי את זה) אלא זה השפיע על הכניסה של iMessage. בדוק אם זו אותה בעיה במחשבים שלך. ברכות!
שלום לכולם, במקרה שלי, ואחרי ההתקנה של אל קפיטן, כשאני מנסה להפעיל את המאתר השלם (הוא מבקש ממני סיסמה), הוא מרחיב את כל הלשוניות בשורת התפריטים אבל אחרי שנייה אחת הוא חוזר למאתר הפשוט כמו כתוצאה מכך אני לא יכול לפתוח את החיפוש אפילו עם הסיסמה הנכונה. מצד שני ביצעתי כמה התקנות אך ללא הצלחה, האם מישהו יודע להסיר את הסיסמה מהמאתר כך שהיא תיפתח לחלוטין? תודה
שלום, יש לי MBP משנת 2012 ולא הצלחתי להתחבר, ב- iMessage וב- FaceTime. אז שיניתי את הגדרות הזמן והכל טוב.
יש לי אותה בעיה, אבל אני משנה את הגדרת הזמן והיא נשארת זהה, מישהו יכול לעזור לי?
הייתה לי גם בעיה זו ("האימות נכשל" בעת הכניסה ל- iMessage), שהתחילה לאחר עדכון מערכת ההפעלה.
לאחר תוויות טלפון רבות הנתמכות על ידי Apple, זה עבד:
1. פתח את המסוף
2. הזן פקודה זו: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
3. sudo ידרוש את הסיסמה שלך
4. הפעל מחדש את המחשב
com.apple.apsd.plist הוא קובץ המאפיינים של שירות הודעות הדחיפה של אפל. פקודה זו תסיר את המאפיינים הללו; הם ישוחזרו ברגע שתתחבר ל- FaceTime או ל- iMessage.