ביום שישי זה עמוד התמיכה הטכנית של אפל עבר עיצוב מחדש מלא עם גישה פשוטה יותר, מה שאומר שהוא גם הנושאים קלים יותר לגישה והקישורים הן באתר התמיכה בשולחן העבודה והן בגרסת המובייל.
אפל הודיעה על עיצוב זה מחדש באמצעות חשבון הטוויטר הרשמי שלה בו משתמשים מוזמנים לגלוש ב אתר "נבדק ועוצב מחדש לחלוטין". בנוסף לשיפורים הוויזואליים בהם אנו רואים יותר רווחים לבנים ובסופו של דבר יותר מסודרים וטובים יותר להסתכל, כעת יש לך גם גישה מהירה וקלה למאגר המשולב של נושאי העזרה, בעיקר הודות למספר גדול יותר של קישורים מהירים.
קישורים אלה מובילים ישירות לדפי מוצר ספציפיים, כלומר ל- iPhone, iPad, Mac או כל קווי מוצרים עיקריים אחרים. חשוב גם להזכיר את החלק החדש "נושאים פופולריים", נכון להיום סעיף זה עוסק בנושאים כמו ניהול מזהה אפל, מה חדש לאייפון או כיצד לצלם ולנהל את התמונות שלך. סעיף זה מאפשר להדגיש את האקטואליה שיכולים להדאיג ביותר את המשתמש ולחיצה על כל אחד מהם מפנה אותנו לדפים המצורפים שמובילים לקישורי מסמכים שכבר קיימים בדף התמיכה במשך זמן רב.
מצד שני, מקום שמור גם לקהילות התמיכה של אפל, סעיף על מצב האחריות ותיקון המכשיר, אנשי קשר תומכים שונים, קישור לטוויטר ועוד כדי לראות את הסדנאות הזמינות בחנות אפל.