לא נהוג שאפל צופה מראש את התנועות שלך. כאשר ל- Mac Pro לוקח יותר מ -1.200 יום מבלי לראות עדכון, לפני מספר שעות סיפרנו לכם באותו אתר על הכוונות של אפל מבחינת התוכניות עבור המק החזק ביותר כמו גם א חידוש iMac. עם זאת, נצטרך לחכות לפחות לשנה הבאה כדי לראות את רוב החדשות. על כל פנים פיל שילר, מנהל שיווק של אפל, התנצל על היעדר עדכונים לטווח המקצוענים והדגיש את מחויבותה למשתמשים מקצועיים, לפצות אותם ב"משהו גדול " לפי ראיון הוענק למגזין TechCrunch
כן, הייתה לנו הפסקה בשיפורים ובעדכונים, אנו מצטערים שקרהנו עם ה- Mac Pro ואנחנו יוצאים עם משהו נהדר להחליף אותו.
ההתנצלויות לא הופנו רק לאיטיות בעדכון הציוד, אלא גם מבחינת יכולת התצורה הירודה.
אנחנו לא רוצים למהר, אני רק אומר לצוות לקחת את הזמן לעשות משהו נהדר. הימרו על משהו שיכול להימשך זמן רב, עם עדכונים ושיפורים לאורך מספר שנים. נקדיש את הזמן לעשות זאת. טווח ה- Mac Pro, כפי שאמרנו בכמה הזדמנויות, הותנה בהיבט התרמי (עלייה ניכרת בטמפרטורת הציוד) שהגביל את עדכוני הציוד. לכן, אנו מצטערים לאכזב את לקוחותינו. שאלנו את צוות המעצבים, צוות עם יכולת הרחבה רבה יותר, אשר יוכל לשמש בעתיד משתמשים עם עדכונים מרובים.
פיל שילר, מכיר בבעיה ומבטיח להיות שקוף יותר עם משתמשים מקצועיים שהשקיעו כל כך הרבה ב- Mac שלהם.
אנחנו הולכים לדבר על מה שקורה, ולמען האמת, להיות קצת יותר שקופים עם כמה מהדברים שאנחנו עושים, לאן שאנחנו הולכים, כי המשתמשים שלנו רוצים את זה ואנחנו דואגים להם מאוד ואנחנו מחויבים לתקשר טוב איתם ועזור להם להבין מה אנחנו עושים. אנו רוצים להיות שקופים ככל שנוכל, ולעזור לך בהחלטות הרכישה שלך. אז בגלל זה אנחנו כאן.
עכשיו, כשאפל מציגה בבירור את מפת הדרכים שלה ביחס למחשבי מקינטוש, נוח לתת להם מספיק מקום ליצור מוצרים חדשים שיש להם את היכולת להפתיע אותנו.