האמת על מקלדות פרפר חדשות עבור MacBook ו- MacBook Pro זה שהם ממשיכים לתת בעיות לחלק מהמשתמשים וזה מראה כשאתה שואל על כל אחד מהציוד החדש הזה והחשש שמרכיב בו ירגיז, הכל מעיד על כך שהמקלדות הן מה שהם הכי פוחדים לשבור או להישאר מפתח ממוסמר.
המקלדות של מחשבי אפל אלו זכו לשיפור בגרסה האחרונה שפורסמה (דור 3) אך נראה שהבעיה נמשכת למרות הכל ויש משתמשים רבים שפונים לתמיכה של אפל כדי למצוא פיתרון. למעשה, נראה שלעיצוב הפרפר שעובד כל כך טוב כשמתרגלים לזה יש בעיה רצינית בגלל הנסיעות הקטנות שיש למפתחות, כל סוג של לכלוך מחלחל וגורם למפתחות להיות נעולים.
אפל רוצה לשפר את זמן ההמתנה לתיקון ציוד זה
זהו כישלון שהוכרה היום על ידי החברה עצמה וברור שהם שמו את כל הבשר על הגריל כדי לפתור את הבעיה עבור המשתמשים שנפגעו, אך כאשר כל כך הרבה משתמשים נפגעו, זמן ההמתנה לפתרון הבעיה התארך עד 5 ימים המקרה הטוב ביותר. כעת נראה כי אפל הצליחה להגדיל את קצב התיקונים למשתמשים שנפגעו תוך קצת יותר מ 24 שעות עליהם לבצע את התיקונים הרלוונטיים.
לפחות זה מה שהם מוציאים בפתק הפנימי אליו קיבלו עמיתינו ממקרומורס גישה ונראה שהם נותנים עדיפות לתקן בעיה זו כדי להאיץ את המשלוחים לאחר התיקון. קיימת תוכנית תיקון למקלדות פרפר מושפעות ואלה הדגמים המתאימים:
- MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2015)
- MacBook (רשתית, 12 אינץ ', תחילת 2016)
- MacBook (רשתית, 12 אינץ ', 2017)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, שתי יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, שתי יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2016, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 אינץ ', 2017, ארבע יציאות Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 אינץ ', 2016)
העובדה היא שהדגמים החדשים יותר הנקראים הדור השלישי אינם נכנסים לתוכנית ההחלפה הזו למרות העובדה שאפל גם מתקנת אותם לגמרי בחינם במקרה של בעיות. אין ספק שהם צריכים לעשות משהו בגרסאות הבאות כדי שזה לא יקרה מכיוון שזו בעיה שזוהה על ידי המשרד עצמו ואחרי הדורות הללו וניסיונות לפתור. עליהם למצוא את התרופה האמיתית מעבר ל"תיקון חינם ומהיר "לבעיה.