הפגישות של אחד לאחד היו מאז ומעולם אמת מידה בתחום השירותים הניתנים על ידי אפל בחנויות שלה, שכן אם קיבלתם שירות זה בעת רכישת ה- Mac שלכם, זה נתן לכם את הזכות להכשרה של שנה בה תוכלו להשתתף לחנות עם ה- Mac שלך ולמשך שעה יעמוד לרשותך מדריך שיעזור לך להגדיר את הדואר, אנשי הקשר, המוסיקה וקבצים אחרים שלך, אתה יכול אפילו בקש עזרה לפרויקט האישי שלך בנפרד או בקבוצה.
מצד שני, צריך להיות ברור שכמובן שזה לא בחינם מאז הוא תוספת של 99 אירו שיש להוסיף לרכישת ה- Mac, היכולת לחדש אותו עד פעמיים נוספות למשך שלוש שנים לכל היותר. עם זאת, נראה כי עבור אפל זה לא מתגלה כרווחי כמו שהחברה הייתה רוצה, ועל פי מידע אחר היא עומדת לחסל בהדרגה את מפגשי ההדרכה "אחד לאחד" לכל לקוחות חנויותיה, המטרה יהיה ללכת לאט לאט להפנות את קהל הלקוחות לעבר סדנאות הדרכה בחינם.
בכל מקרה, אלה מכם שהתקשרו לשירות זה לא יצטרכו לדאוג מאז החברה ימשיך להציע את השירות עד לרגע שהוא נגמר, אולם לא ניתן לחדש אותו לאחר סיום השנה.
נכון לעכשיו כבר יש לאפל מגוון רחב של סדנאות בחינם בחנויות שלה, אבל החברה תהיה ארגן מחדש סדנאות אלה סביב נושאים כמו "גלה" ו"יצירה "בדרך זו, סדנאות אמורות להיות קלות יותר למצוא באתר הראשי של אפל, במקום להיות מוסתרות בסעיפי משנה בחנויות בודדות.
למרות שההנחה היא כלכלית, המניע לשינוי זה כמובן לא היה ברור מאז אפל התעלמה במידה רבה שירות 'אחד לאחד' זה השנים האחרונות מבחינת שיווק ושיפורים. זה יכול להיות שיש ירידה ממשית בקרב המשתמשים בתוכנית זו.