בתגובה לסדרת תלונות של כמה מפתחי אפליקציות של צד שלישי בסוף השבוע האחרון על בעיות ב- App Storeפיל שילר, סגן נשיא בכיר של אפל לשיווק עולמי, הודה כי אפל מודעת לבעיה ואישר כי החברה עובדת על פיתרון. שילר לקח לפני כמה חודשים את האחריות לתוכן ולמדיה של אפל מ- SVP. ואז אנחנו משאירים לך את ציוץ איפה הוא נתן את פניו בנושא שאנחנו חושפים אחר כך, זה זה השפיע על ספרד.
@ WesleyDyson @ אדורה לא אמור לקרות. נבדוק את זה. תודה.
- פיליפ שילר (@pschiller) 13 מרץ של 2016
על פי דיווחים שונים של משתמשים בארצות הברית, בריטניה, ניו זילנד, אוסטרליה, ספרד ומדינות רבות אחרות, האלגוריתם של App Store לא סיפק את הדירוג הנכון לאפליקציות בקטגוריות שונות, כך האפליקציות הופיעו עם שמות זהים בחלק מהסעיפים כגון 'מוצג'. כאן בתמונה זו תוכלו לראות את הבעיה עליה אנו מדברים.
משתמשים רבים צופים גם הם 'אפליקציות זבל' בתוצאות החיפוש שלך. לא כל המשתמשים בארצות הברית הצליחו לשחזר את הבעיה, מה שמרמז שזה יכול להיות בעיה מקומית אשר האלגוריתם של App Store נשבר לחלוטין. במילים פשוטות, זה לא אמור לקרות ואפל מודעת לבעיה זו.
בנובמבר דווח כי אפל יצרה שיפורים גדולים באלגוריתם שמדרג אפליקציות ב- App Store, אם כי שינויים אלה התמקדו בהחזרת התוצאות השימושיות ביותר לאחר חיפוש במילות מפתח. אפל לא חשפה פרטים על האופן שבו אלגוריתם בדרך כלל מזמין קטגוריות אלה, אולם באופן כללי אנו מניחים שאלה תדר התקנה, אלה שיש להם יותר הערות, מספר הכוכבים, וה מכירות הם ממלאים תפקיד בסיווג זה.