היום אפל רק החלה תוכנית החלפה חדשה עבור חלק ממחשבי ה- iMac בגודל 27 אינץ 'עם מעבדי Intel Core i5 מרובע ליבות 3,1 GHz או Intel Core i7 מעבדים מרובי ליבות 3,4 GHz שנמכרו בין החודשים מאי 2011 לאוקטובר 2012, המרכיבים את הגרפיקה. כַּרְטִיס AMD Radeon HD 6970M וכי לאחר כמה בעיות וכשלים שדווחו המשתמשים ב- iMac אלה, אלו של קופרטינו מוסיפים אותם לתוכנית ההחלפה הזו.
הבעיה המדוברת היא שהתמונה על המסך של ה- iMac האלה נראית מעוותת או שבמקרים מסוימים היא אפילו הופכת לבנה או כחולה לחלוטין עם פסים אנכיים או שחורה לחלוטין. כמו תמיד במקרים אלה, אין צורך לקבל אחריות או להתקשר עם תוכנית ההגנה לטיפול אפל כך שנשנה את כרטיס המסך הפגום.
אז אם ל- iMac שלך יש גרפיקה זו של AMD Radeon HD 6970M ויש לה בעיה זו, אפל תשנה את זה בחינם לגמרי על ידי יצירת קשר איתם וקביעת פגישה בבר Genius בכל אחד מחנות אפל שיש להם בארצנו או בכל מקום בעולם.
גם במקרים אלה בהם אפל יוזמת תוכנית החלפה, אם זה המקרה שכבר אנו נושאים את ה- iMac שלנו או כל מכשיר אחר של החברה בעבר בגלל בעיה זו לפני שאפל עצמה 'זיהתה את הכישלון', אנו יכולים לבקש החזר של הסכום ששולם.
אפל תחליף את כרטיס המסך ללא עלות לתקופה של שלוש שנים מיום מכירת המחשב הראשון.
במשך כל הצעדים הללו אנו משאירים את הטלפונים של תמיכה טכנית של אפל.
עוד מידע - אפל מתחילה תוכנית חלופית עבור כמה מכשירי Apple TV
קישור - אפל
יש לי imac עם הנתונים האלה אבל לא עם הבעיה. האם זה ישתנה כאמצעי זהירות או רק מי שיש לו את הבעיה?
היה לי פעם iMac משנת 2009 שבשביל 2012 אפל הניחה תוכנית להחלפת כונן קשיח. שלי מעולם לא נכשל, אבל בהיותך בסדרה אתה לוקח את זה לחנות אפל או שירות טכני מורשה והם משנים אותו ללא תשלום. נסה לעיין בדף התמיכה של אפל כדי לגלות ולהיות מסוגל להזין את המספר הסידורי של הציוד שלך כדי שתוכל לראות שהוא אומר לך שיש לך את הזכות לשנות אותו אם הוא נמצא במגרש.
יש לי imac עם הנתונים האלה אבל לא עם הבעיה. האם זה ישתנה כאמצעי זהירות או רק מי שיש לו את הבעיה?
יש לי imac עם הנתונים האלה אבל לא עם הבעיה. האם זה ישתנה כאמצעי זהירות או רק מי שיש לו את הבעיה?
יש לי imac עם הנתונים האלה אבל לא עם הבעיה. האם זה ישתנה כאמצעי זהירות או רק מי שיש לו את הבעיה?
לא, בשירות הטכני הם מבצעים אבחנה כדי שתוכל להיכנס לתוכנית החלפתית, ה- Imac 27 שלי ″ הוא אחד מאלה שנמכרו עם כרטיס המסך הפגום, אך "מכיוון שהוא לא עבר את האבחנה" הם לא שינו אותו מלכודת.