אפל מעולם לא שכחה את iTunes בכל הנוגע להפעלה במערכת ההפעלה Windows. תוך ניצול העובדה שהושק עדכון למערכות הפעלה סלולריות, הושקה הגרסה החדשה של תוכנית זו עבור משתמשי מחשבים עם מערכת ההפעלה של מיקרוסופט. על כל פנים הייתה בעיה עם הגרסה החדשה הזו וזה לא עובד כאשר שפת Windows שונה מאנגלית. אפל כבר עובדת על פתרון.
לאחר שהושקו הגרסאות החדשות של iOS 15 ו- iPadOS 15, גם הגרסה החדשה של תוכנית iTunes הושקה, אך לגרסת Windows. עם זאת, לא נראה שהלך טוב כיוון שהתגלתה בעיה וחמורה למדי. ככל הנראה אם יש לך מערכת הפעלה של Windows בשפה שאינה אנגלית, iTunes לא תפעל. הוא מתחיל (בכמה מקרים) אך נסגר במפתיע או אפילו לא מתחיל והמשתמש לא יכול להתחבר לאף מכשיר או לבצע כל פעולה אחרת עם התוכנית.
כפי שדווח באתר האינטרנט הברזילאי Tecnoblog, חלק מהמשתמשים התלוננו בקהילות אפל על באג iTunes 12.12.0.6. שגיאה זו אינה מאפשרת את פתיחת התוכנית. הודעת שגיאה אומרת כי "לא ניתן להפעיל את iTunes מכיוון שחלק מהקבצים הדרושים חסרים. התקן מחדש את iTunes '.
הבעיה נראה שזה לא מגיע מהגרסה של iTunes הזמינה מחנות Microsoft. חלק מהמשתמשים ניסו להתקין מחדש את iTunes על ידי הורדתו ישירות מאתר אפל ועדיין מקבלים אותה הודעת שגיאה. הבעיה טמונה בניהול קבצי השפה. מכיוון שאנגלית אינה מזוהה כשפת הבסיס, התוכנית אינה פועלת.
אפל מחפשת את הפתרון וסביר יותר שניתן להגיע לפתרון בימים הקרובים. באמצעות עדכון חדש, אפל מקווה לפתור בעיה זו ולתת מענה למיליוני משתמשים המשתמשים ב- iTunes עם Windows.