Apple ნათლად აღწერს თუ როგორ მუშაობს AppleCare

ვაშლის მოვლა-ვაშლი

გასულ ნოემბერს ჩვენმა კოლეგამ პედრო როდასმა გაგვაცნო ოპერაციის ჩატარების შესახებ AppleCare ბიზნესისთვის რომ კუპერტინოს კომპანიამ განაახლა თავის ვებ – გვერდზე. Apple აშკარად გვთავაზობს განმარტებას, თუ რა მომსახურებას გვთავაზობს AppleCare როგორც კომპანიებისთვის, ასევე ფიზიკური პირებისთვის და ამჯერად ვნახავთ თუ რას ფარავს მომხმარებელი, ვინც ამ პროდუქტს აქირავებს.

საჭიროა მხოლოდ Apple ვებსაიტის დათვალიერების მომენტიდან გაეცნოთ ამ პროდუქტის დაფარვას წარსულში წამოჭრილი ამდენი დაპირისპირება (თუნდაც მოთხოვნებით) და ეს ახლა უფრო ნათელია. აშკარაა, რომ ზოგჯერ ზოგჯერ შეიძლება პრობლემა წარმოიშვას, მაგრამ დღეს ეს უკვე აღარ იწვევს ამდენ დაპირისპირებას და ეჭვებს მომხმარებლებში.

Apple ნათლად ხსნის რას მოიცავს AppleCare და ესპანეთში გარანტია:

AppleCare Protection Plan– ის სარგებელი არის გარდა მომხმარებლის უფლებებისა, გამყიდველისგან მიიღონ შეკეთება ან ჩანაცვლება უშეცდომოდ გამყიდველისაგან, რომლებიც არ შეესაბამება სავაჭრო მიწოდებას მიწოდების შემდეგ 2 წლის განმავლობაში, კანონის ზოგადი კანონის შესაბამისად. მომხმარებელთა და მომხმარებელთა თავდაცვისთვის.

ესპანეთის გენერალური კანონის თანახმად, მომხმარებელთა და მომხმარებელთა თავდაცვის შესახებ, მომხმარებლებს, სხვათა შორის, უფლება აქვთ გამყიდველისგან მიიღონ პროდუქციის უფასო შეკეთება ან შეცვლა, რაც გამოხატავს საქონლის გაყიდვის ხელშეკრულებასთან შესაბამისობის ნაკლებობას. მშობიარობიდან ორი წლის შემდეგ. გარდა ამისა, მომხმარებელს შეუძლია ეწინააღმდეგებოდეს მწარმოებელს, როდესაც შეუძლებელია ან გადაჭარბებული ტვირთია პირდაპირ გამყიდველისგან მოთხოვნა. თქვენი Mac ან Apple მონიტორისთვის AppleCare Protection Plan- ის შეძენის შემთხვევაში, თქვენ ისარგებლებთ სამ წლამდე სატელეფონო ტექნიკური დახმარებით და დამატებითი შეკეთებით.

გარდა ამისა, Apple მომხმარებელს აწვდის ფაილს PDF რომელშიც დეტალურად არის განმარტებული კომპანიის და აგრეთვე მომხმარებლის უფლებები და მოვალეობები ესპანეთში კომპანიის პროდუქტის შეძენისას. უნდა აღინიშნოს, რომ პროდუქტის გარანტია იცვლება იმის მიხედვით, თუ რა ქვეყანაში ვაწარმოებთ შესყიდვას, ამიტომ მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თუ პრობლემა წარმოიქმნება გარანტია მოიცავს ამის შესაძლებლობა გვაქვს სადაც ვყიდულობთ.

ეს ძალიან ნათლად გვეუბნება, თუ რას მოიცავს AppleCare- ის დაქირავება ჩვენი Mac– ისთვის და საკუთარი გარანტია, რომელიც გვაქვს კანონით ესპანეთში. გარდა ამისა, ინტერნეტში ვიხილავთ პასუხებს ყველა სხვა კითხვაზე, რაც შეიძლება შეგვხვდეს ამ მომსახურების გაფორმებისას და რა არის ის დაფარვების მომსახურებას, რომელსაც ის გვთავაზობს. დაინტერესების შემთხვევაში შეგიძლიათ მიიღოთ მეტი ინფორმაცია აქედან.

გაქვთ AppleCare დაცვის გეგმა თქვენს Mac– ზე? დაქირავებული გაქვთ Apple მოწყობილობაზე? გვითხარით თქვენი გამოცდილების შესახებ.


სტატიის შინაარსი იცავს ჩვენს პრინციპებს სარედაქციო ეთიკა. შეცდომის შესატყობინებლად დააჭირეთ ღილაკს აქ.

იყავი პირველი კომენტარი

დატოვე კომენტარი

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იყო. აუცილებელი ველები აღნიშნულია *

*

*

  1. მონაცემებზე პასუხისმგებელი: მიგელ ანგელ გატონი
  2. მონაცემთა მიზანი: სპამის კონტროლი, კომენტარების მართვა.
  3. ლეგიტიმაცია: თქვენი თანხმობა
  4. მონაცემთა კომუნიკაცია: მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა სამართლებრივი ვალდებულებისა.
  5. მონაცემთა შენახვა: მონაცემთა ბაზა, რომელსაც უმასპინძლა Occentus Networks (EU)
  6. უფლებები: ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეზღუდოთ, აღადგინოთ და წაშალოთ თქვენი ინფორმაცია.