ಎಲ್ಲಾ ಕಂಪನಿಗಳಂತೆ, ಆಪಲ್ ತನ್ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ನಂತರದ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದವುಗಳಿಂದ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಸರಾಸರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ತತ್ತ್ವಶಾಸ್ತ್ರದೊಂದಿಗೆ. ಈ ಪ್ರಮೇಯದಿಂದ, ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೇಮಕಾತಿಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮರುಚಿಂತನೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.
ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ ನೇಮಕಾತಿಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದೆ ಆಪಲ್ನ ಬೆಂಬಲ ಪುಟದ ಮೂಲಕ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್, ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನೇರವಾಗಿ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ನಲ್ಲಿ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಹಿಂದಿನ ನೇಮಕಾತಿ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ, ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು "ಅಪಾಯಿಂಟ್ಮೆಂಟ್ ಆರ್ಗನೈಸರ್" ನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಮತ್ತು ಕರ್ತವ್ಯದಲ್ಲಿದ್ದ ಜೀನಿಯಸ್‌ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಮಯ ಕಾಯಿರಿ, ಈಗ ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಭಾಗಶಃ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಈ ಹೊಸ ಡೇಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಚಿಲ್ಲರೆ ವಿಭಾಗದ ಹಿರಿಯ ಉಪಾಧ್ಯಕ್ಷ ಏಂಜೆಲಾ ಅಹ್ರೆಂಡ್ಸ್ ಉತ್ತೇಜಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕ್ಲಾಸಿಕ್ ಡೇಟಿಂಗ್ ಮಾದರಿಯಿಂದ ದೂರ ಸರಿಯುತ್ತಾರೆ. ಬದಲಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ ಉದ್ಯೋಗಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ವಿಶೇಷ ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಬಳಸಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಐಪ್ಯಾಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿಷಯವು ವಿಷಯಾಧಾರಿತ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಮ್ಯಾಕ್‌ಬುಕ್ ಪ್ರೊ ಪರದೆಯೊಂದಿಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಬಂದರೆ, ಐಕ್ಲೌಡ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಖಾತೆಯ ಕಾನ್ಫಿಗರೇಶನ್ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಅವರಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಶ್ನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಕಾಲಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಮೂರು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಯಾವ ಆಪಲ್ ಬಳಸುತ್ತದೆ:
- ಮೊದಲ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಜೀನಿಯಸ್ ಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಆರಂಭಿಕ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕಾಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ನೇಮಕಾತಿ ನಡೆಯಲಿರುವ ಕಾರಣ ನಾವು ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕು ಎಂದು ಎರಡನೇ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
- ಮೂರನೆಯ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಜೀನಿಯಸ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿರುವ ಅಂದಾಜು ಸ್ಥಳವನ್ನು ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ.
ಸದ್ಯಕ್ಕೆ, ಇದು ಪರೀಕ್ಷಾ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವಾಗಿದ್ದು ಅದನ್ನು ಮಾತ್ರ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳೋಣ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್ನ ಕೆಲವು ಆಪಲ್ ಸ್ಟೋರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಚ್ 9 ರವರೆಗೆಆದ್ದರಿಂದ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ನೇಮಕಾತಿಗಳ ಉತ್ತಮ ಸಾಮಾನ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಎಂದರ್ಥವಾದರೆ, ಇದು ಆಪಲ್ ಇರುವ ವಿಶ್ವದ ಇತರ ಎಲ್ಲ ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೂ ಹರಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.