ಪತ್ರಿಕೆಗೆ ನೀಡಿದ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಕಾವಲುಗಾರ, ಕೆನ್ ಸೆಗಾಲ್, ಮಾಜಿ ಆಪಲ್ ಕೆಲಸಗಾರ ಮತ್ತು ಆಪಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಒಂದು ಉಲ್ಲೇಖ, ಅವರು ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಅದರ ಕೆಟ್ಟ ಕ್ಷಣಗಳಲ್ಲಿ ಮುಂದಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿ ಆಗಿದ್ದರಿಂದ, ಕಂಪನಿಯು 97 ರಲ್ಲಿ ದಿವಾಳಿತನಕ್ಕೆ ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿದ್ದಾಗ, ಅದರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ನಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಸ್ತುತ ಹೇಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಆ ಕಾಲದ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು, ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಕನಿಷ್ಠ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತಿವೆ.
ನಮ್ಮನ್ನು ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, 1997 ರಲ್ಲಿ ಆ ಪೌರಾಣಿಕ ಸಿ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಆಪಲ್ ಅನ್ನು ದಿವಾಳಿಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಿದವರು ಕೆನ್ ಸೆಗಲ್ ಅವರನ್ನು ತಿಳಿದಿಲ್ಲಪ್ರಚಾರ ಅಭಿಯಾನ ಎಂದು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಯೋಚಿಸು ಅದು ಕಂಪನಿಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಉಸಿರಾಟದ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಇಂದಿನಂತೆಯೇ ಆಗಲು ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಡೆಸ್ಕ್‌ಟಾಪ್ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗಳನ್ನು "ಐಮ್ಯಾಕ್" ಎಂದು ಕರೆಯುವ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿದವನು, ಮ್ಯಾಕಿಂತೋಷ್ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪದಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿದನು, ಆ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕಾಗಿ ತನ್ನ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹೆಸರಿಸಿದಾಗ ಅವನ ಆಗಿನ ಬಾಸ್ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್‌ನನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಿದನು. ಅವರು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಆಪಲ್ ಅನ್ನು ತೊರೆದರು ಮತ್ತು ಅಂದಿನಿಂದ ಡೆಲ್ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ. ಅಂದಿನಿಂದ ಬಹಳಷ್ಟು ಸಂಭವಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ಹೇಗೆ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ (ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ) ಕೆನ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.
ಡೈರಿ ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಿದಂತೆ, ಕೆನ್ ಅದನ್ನು ಯೋಚಿಸುತ್ತಾನೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಆಪಲ್ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದಿನ ಆಪಲ್ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೃಪ್ತಿಪಡಿಸಲು ಅವರು ಇಂದು ನೀಡುವ ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಮತ್ತು ಇದು ಈ ವೈವಿಧ್ಯೀಕರಣವಾಗಿದೆ (ಆಪಲ್ ತನ್ನ ಇತರ ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಂತೆ ಹೆಚ್ಚು ವೈವಿಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲವೆಂದು ಖಂಡಿಸಿದ ಸಮಯವೂ ಇತ್ತು), ಇದು ಸೆಗಲ್ ಪ್ರಕಾರ ಆಪಲ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಗೊಂದಲಕ್ಕೀಡುಮಾಡಬಹುದು.
"ಆಪಲ್ನ ಗ್ರಾಹಕರು ತುಂಬಾ ನಿಷ್ಠರಾಗಿ ಉಳಿದಿದ್ದರೆ, ಕೆಲವರು ಆತಂಕಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಟಿಮ್ ಕುಕ್ ಅವರ ಆಪಲ್ ಸ್ಟೀವ್ ಜಾಬ್ಸ್ನ ಆಪಲ್ನಂತೆ ಸರಳವಲ್ಲ ಎಂದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರು ಭಾವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನದ ರೇಖೆಗಳ ಅನ್ವಯದಲ್ಲಿನ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯನ್ನು ಅವರು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಹೆಸರುಗಳನ್ನು ಗೊಂದಲಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ »
ಶ್ರೀ ಸೆಗಲ್ ಹೇಳಿದ್ದನ್ನು ನೀವು ಹೇಳಿದ್ದೀರಿ, ಆದರೂ ಅದು ನಿಜ ಆಪಲ್ನ ಘಾತೀಯ ವಿಕಸನ ಈ ಕೊನೆಯ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ದುಷ್ಕೃತ್ಯದ ಸ್ಪರ್ಧೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ್ದು, ಇದು ಆಪಲ್ ಅನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳಲು ತಳ್ಳಿದೆ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಇರುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿಮಾಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸಿದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವರು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ:
“ಆಪಲ್ ದೊಡ್ಡ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಂಪನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತಿದೆ, ತಂಡಗಳು ಹೊಸ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತವೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಭಾಗಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಈಗ ಆಪಲ್ ತನ್ನ ವಾಣಿಜ್ಯೀಕರಣವನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಯಂತೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಾರಂಭದಂತೆಯೇ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ »
ಇವುಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅವರು ಟೀಕಿಸದಿದ್ದರೂ, ಅವರಿಗೆ ಆಪಲ್ನ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಜಾಹೀರಾತುಗಳಿಗೆ ಹೋಲುತ್ತವೆ, ಅದರಲ್ಲಿ ಅವನು ಹೆಮ್ಮೆಪಡುವುದಿಲ್ಲ.
ಈ ಮಾಜಿ ಆಪಲ್ ಕೆಲಸಗಾರನು ನಮ್ಮನ್ನು ತೊರೆದ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಬಹಳ ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕವಾಗಿದೆ, ಅವನು ಯೋಚಿಸುವ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅವನು ಸರಿಯಾಗಿದ್ದರೂ, ಅವನು ತಿಳಿದಿರುವ ಆಪಲ್ ಪ್ರಸ್ತುತ ಕಂಪನಿಯಂತೆ ಕಾಣುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಮರೆಯಬಾರದು, ಏಕೆಂದರೆ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಗುಣಿಸಿದೆ, ಅದರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಅದರ ಆದಾಯ, ಅದರ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳು ಸಹ ಈಗಾಗಲೇ ಇಡೀ ಪ್ರಪಂಚದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕವಾಗಿ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿವೆ.
