우리가에 대한 답을 잊어 버리면 보안 질문 Apple을 앱 스토어에 넣은 이유는 무엇입니까? 이것이 최근에 지인이 저에게 요청한 것입니다. 이것이 바로이 "문제"에 대한 해결책을 여러분 모두와 공유하고자하는 이유입니다. 그렇게함으로써 우리에게 일어날 경우 어떻게 대처해야하는지 알 수 있기 때문입니다.
비교적 최근에 Apple은 iTunes 계정에 액세스 (ID라고도 함) 수정, 변경 또는 새 이메일 주소 추가를 위해이 변경에서 세 가지 "보안 질문"을 추가하여 이러한 변경을 수행 할 수 있으며 잊어 버릴 수있는 것이 정상입니다.
걱정하지 마세요. 당신은 당신에게 가장 먼저 일어나는 일이 아니고 마지막이 될 수도 없습니다. 확실히 몇 달 전에 이렇게 변경했을 때 우리가 어떤 대답을했는지 기억하지 못합니다 일반적인 질문에. 글쎄, 이제 당신은 말할 것입니다, 내가 넣은 답을 기억하지 못할 수도 있습니다!
https://appleid.apple.com/을 입력하거나 Apple Store Online의 지원 페이지에서 Apple ID 관리를 클릭합니다.
계정의 이메일 주소와 비밀번호가 입력되면 비밀번호 및 보안을 클릭합니다.
그가 우리에게 대답을 요청하는 곳입니다. 그들이 몇 달 전에 우리에게 물었던 세 가지 질문 중 두 가지에 대한 답을 알고 있다면 우리는 문제가 없을 것입니다. 그러나 우리가 그것들을 모른다면 어떻게 될까요? 여기에서 두 가지 옵션이 있습니다.
- 재설정 이메일 계정을 설정하면 하단에 옵션이 있습니다.
- Apple에 직접 전화하거나 헬프 데스크 서비스
이 두 가지 옵션 중 하나는 신속하게 문제를 해결할 것입니다. 복구 이메일을 사용하여 계정을 구성한 경우 통화를 저장하고 (무료이지만) 더 빨리 해결할 수 있지만 복구 이메일을 구성하지 않았기 때문에 Apple에 전화하는 옵션은 그렇지 않습니다. 문제를 입력하고 전화 반대편에있는 고문과 몇 가지 간단한 단계를 수행하면 곧 문제가 해결됩니다.
추가 정보 - American Store 최초의 iMac "리퍼 비쉬"
그리고 resblaser 옵션이 없지만 재설정 이메일 계정이 있다면?
이 옵션은 암호와 보안에 있습니다. 떠나야 할 튜토리얼을 따르십시오.
안부
언제든지 전화를 걸어 이메일을 다시 보낼 수 있습니다. 스팸을 조사 했습니까?
안부
튜토리얼의 모든 단계를 따르고 두 번째 이메일을 받았는데도 재설정 옵션이 없습니다.
ann 옵션이 나오지 않는 것이 여전히 이상합니다. Apple에 전화를 걸어보십시오. 곧 해결 될 것이라고 확신합니다.
안부
사과를 부르지 않고 무엇을해야하는지 말해 줄 수 없습니까?
그리고 당신은 애플에게 전화하지 않고 우리에게 무엇을 할 수 있는지 말할 수 없습니까? 이 재설정 이메일이 없을 때?
글쎄요 루이스는 미안하지만 다른 방법은 없습니다.
인사
안녕하세요, 안녕하세요? 제 이름은 산티아고이고 저는 페루에 살고 있습니다. 저도 같은 문제가 발생하여 Apple의 기술 서비스에 연락을 시도했지만 서비스를 사용할 수 없다고 말합니다. Apple이 할 수 있도록 할 수 있으면 제발 전화를 걸면 Apple 보안 질문 3 개에 대한 답변을 검색하기 위해 완전한 정보를 제공합니다. 보너스로 이전에 iTunes Store«Jose jose-In good에서 구입 한 앨범을드립니다. 시간과 나쁜 것들에”, 나는 당신의 대답을 기다리고 있습니다, 감사합니다.
질문 :
복구 이메일이없고 응답이 기억 나지 않습니다.
사과 페이지 (멕시코)를 확인했는데 전화 번호가 여러 개 있습니다
그리고 어느 쪽을 불러야할지 모르겠어요
전화기가 작동합니까 아니면 이러한 유형의 문제에 대한 특별한 전화기가 있습니까?
그라시아.
Hi Max, 원칙적으로 지원하는 사람은 누구에게나 전화해야하지만 무료 인 경우에는 그 사람을 시도해보세요. 스페인에서는 900 개가 무료입니다. 멕시코에서 무엇인지 모르겠습니다.
인사말.
질문이 있습니다. 문제는 비밀번호를 변경하는 것입니다.하지만 잘못 입력 한 것 같고 더 이상 내 계정에 액세스 할 수 없지만 질문 할 수있는 보안 질문이 기억 나지 않습니다.
코스타리카 인 우리 나라에서 전화 할 곳이없고, 전화 번호가 어디인지 또는 무엇인지 모르겠다면 어떻게해야합니까 ???
이봐 요, 대답을 바꿀 수 없어요? 빨리 도와주세요
튜토리얼의 단계를 따랐습니까? 여기에서 입력 : https://appleid.apple.com/
안부
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 인내심의 한계에 도달하여 노트북을 창문 밖으로 버리고 싶습니다.
알다시피, 나는 그 답을 기억하기 위해 XNUMX 시간 넘게 노력했지만 그 답을 잊었습니다. 우리 집의 전화가 XNUMX 주 동안 작동하지 않았고 내 휴대폰과 같은 더 개인적인 전화로 전화를 거는 것 같지 않기 때문에 기술 지원에 전화하는 것은 선택 사항이 아닙니다. 그래서 저는 다른 방법으로 문제를 해결하려고 노력하고 있습니다. 기술 지원이 애플 페이지에서 제공하는 팁을 다시 읽었지만 거기에 남아 있습니다. 그들과 귀하의 절차에 동의하는 것은 구조 이메일이 필요하지만 계정에 추가하는 방법을 모른다는 것입니다. "대체 메일"을 추가하려고했지만 이것이 구조 메일과 동일한 지 의심 스럽기 때문에 표시되는 보안 질문 / 답변을 수정할 수있는 옵션이 없습니다.
그래서 도와달라고 간청합니다. 앞서 언급 한 구조 이메일을 어떻게 추가합니까? 대안과 동일합니까? 당신이 그 질문에 대답한다면 당신이 나를 얼마나 도울 것인지 말로 설명하지 않을 것입니다. 인사말.
유일한 방법은 기술 지원에 전화하는 것입니다. 그들이 요청하는 모든 개인 정보에 응답 한 후, 그들은 귀하의 비밀번호를 재설정하고 향후 기회를 위해 이메일 주소를 추가 할 수 있습니다.
안부
안타깝게도 이메일이 저를 부르지 않는 것처럼 보이지 않습니다 🙁
내 문제는 내 구조 메일이 더 이상 작동하지 않고 메일을 입력 할 수 없어 해결 방법을 제공한다는 것입니다.
당신의 해결책은 Apple에 전화하여 문제를보고하는 것입니다.
안부
안녕하세요, 제 광고는 멕시코와 제가 지금 살고있는 페루에서 왔는데, 저는 iPhone을 구입하고이 장비를 처음 구입했기 때문에 답변을 잊고 질문했습니다. 문제를 표시하고 싶습니다. 신호가 없으며 페루 옵션은 운영자 AYUDA POR FIS와 통신한다고 만 말합니다. '(
좋은 Adris, 유일한 방법은 Apple에 연락하거나 장치를 구입 한 상점에 가서 관리를 수행하도록하는 것입니다. 온라인으로 해보 셨나요? http://www.apple.com/support/country/
안녕하세요. 핫메일에 새 계정을 만들어 다른 상점에 들어갈 수있는 새 ID를 만들었지 만 기본 이메일이 무엇인지, 질문에 대한 답변도 기억 나지 않습니다. 복구 이메일 만 있습니다. 하지만 복구 메일로 App Store에 들어가면 다른 새 ID가 생성되고 잊어 버린 ID를 입력해야하기 때문에 어떻게해야할지 모르겠습니다! 내가 뭘 할 수 있는지 알아?
Jacqueline, 새 Hotmail ID에 대한 이메일이 무엇인지 알아야합니다. 기본 이메일이 기억 나지 않는다면 복구 이메일은 쓸모가 없습니다.
안부
안녕하세요, 좋은 게시물입니다. 질문이 있습니다. 백업 이메일을 변경하여 비밀번호를 재설정 할 수 있습니까? 인사말.
좋은 Josue와 읽어 주셔서 감사합니다. 예, '계정 관리'옵션에서 Apple ID에 액세스하여 해당 이메일을 변경할 수 있다면
안부
문제가 있습니다. 보안 질문이 기억 나지 않습니다. 메일을 여러 번 보냈지 만 아무것도 도착하지 않았고 전화 또는 전화 번호 옵션을 얻지 못했습니다. 도와주세요 😭😭😭😭😭😭 인사 !!
안녕하세요 Ciria, 그 계정에서 스팸을 보셨나요? 여기에 애플 폰이 있습니다. http://www.apple.com/support/country/ 거주하는 국가에 따라 다릅니다.
안부
안녕하세요 Jordi Gimenez, 질문이 있습니다. icloud 계정을 복원하고 싶지만 id apple이 아닌 계정에 있으면 어떻게됩니까?
안녕하세요 후안 파블로, 제가 왜 그렇게하지 않았는지 잘 모르겠지만 각 Apple ID가 iCloud 계정에 연결되어 있다고 생각하므로 아마 그럴 수 없습니다.
안부
실례 합니다만, 제가 태블릿을 사용 중이고 귀하가 제공 한 첫 번째 시점부터 아무것도 나타나지 않으면 "관리"가 나타나지 않고 게임을 다운로드하고 싶습니다. Apple ID 번호를 알려주십시오. 그들이 나를 도울 수 있도록 도와 주거나 다른 아이디어가 있다면 ??? 고마워요 도와주세요
나를 도와 주면 큰 기쁨을 주겠지
안녕하세요 Alin, 태블릿에서 시도하고 있다는 것을 알고 있습니까? 이 튜토리얼은 컴퓨터에서 작성되었습니다. Apple 전화는 다음과 같습니다. http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
인사말
감사합니다 감사합니다 감사합니다
안녕하세요, WHATSAP를 설치하려고 할 때 이메일을 잘못 작성했습니다. .. 입력 할 수 있는지 확인하도록 요청합니다. .. 어떻게해야합니까?
안녕하세요, 저는 페루 출신이고 같은 문제가 있습니다. 첫 번째 구매이며 보안 질문을 요청했지만 기억이 나지 않으며 이미 다시 설정하려고 시도했지만 옵션이 있지만 아무것도 얻지 못합니다. 도착하거나 스팸이 발생하면 어떻게해야합니까?
며칠 전에 내 Apple ID가 도난 당했고 베네수엘라에서 직접 이야기하거나 기술 지원을 요청하는 것이 매우 중요합니다. 전화 번호가 없다고 생각합니다. 빠른 응답을 기대합니다.
Q TQL, 내 ID가 차단되도록 도와 주실 수 있다면 비밀번호와 보안을 입력 할 수 없습니다. 비밀번호와 보안을 입력 할 수없는 이유는 내게 전화 만하는 옵션을 제공하지 않기 때문입니다. Q 내 ID가 차단되었습니다. 메일이 나에게 옵션을 제공하지 않습니다. 메일을받을 수 없으며 보안을 위해 나가면 정보가 일치하지 않는다고 알려줍니다.
서비 더, 나는 무엇을 할 수 있습니까?
페루에서 전화 할 번호는 무엇입니까? 재설정 옵션도 얻지 못하기 때문에
Jordi, 해결책은 Aplle에 전화하는 것입니다.
모욕 할 필요는 없으니 댓글을 수정하겠습니다
안부
"복구 메일 추가"옵션이 나타납니다. 옵션을 선택했는데 아무 일도 일어나지 않습니다.
안녕하세요, 보안 질문을 잊어 버렸습니다. 재설정 옵션이 표시되지 않습니다. 어떻게해야하나요? 복구 이메일의 비밀번호도 분실했습니다.
내가 생각할 수있는 유일한 것은 복구 이메일 없이는 어려울 것이기 때문에 Apple에 전화한다는 것입니다.
안부
질문을 재설정 할 때 질문을 재설정 할 수있는 충분한 정보가 없다는 것을 알게됩니다. 그 이유는 무엇입니까? 시간 내 주셔서 감사합니다.
좋은 아침 저는 에콰도르에서 편지를 씁니다. 당신이 저를 도울 수 있는지 알아야합니다. 제 icloud가있는 iPhone 6을 가지고 있는데 어느 날 비밀번호를 물어 보자 세 번 정도 넣어 두 었는데 Wi-Fi 신호가 끊어져서 보안을 위해 차단 되었기 때문에 인식하지 못했습니다. 비밀번호와 보안 질문으로 입력 할 수 없지만 정확히 기억이 나지 않아 무엇을 할 수 있는지 모르겠습니다. 또한 해당 계정의 이메일이 오래되었고 보안상의 이유로 차단되었으며 다시 설정되지 않았습니다.