La página de soporte de Apple sufre un rediseño total

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Este viernes la página de soporte técnico de Apple ha sufrido un rediseño completo con un acceso más  simple, lo que se traduce en que también es más fácil acceder a los temas y a los enlaces tanto en la web de soporte de escritorio y como en la versión móvil.

Apple anunció este rediseño a través de su cuenta oficial de Twitter en la que se anima a los usuarios a curiosear  la página web totalmente “reintentada y rediseñada”. Además de las mejoras visuales en las que vemos más espacios en blanco y en definitiva más ordenada y mejor a la vista, ahora también tiene un acceso rápido y fácil a la base de datos integrada a los temas de ayuda gracias sobre todo a que se han añadido un mayor número de enlaces rápidos.

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Dichos enlaces llevan directamente a páginas específicas de producto, es decir, tanto para el iPhone, el iPad, el Mac o cualquier otras líneas principal de producto. También es importante mencionar la nueva sección “Temas populares”, actualmente esta sección está ocupada con temas como la gestión del ID de Apple, lo Nuevo para el iPhone o como hacer y gestionar tus fotos. Esta sección permite resaltar los temas de actualidad que más pueden preocupar al usuario y pinchando en cada una de ellas nos dirigen a páginas adjuntas que llevan a enlaces de documento ya existentes en la página de soporte desde hace tiempo.

Por otro lado también se ha reservado un espacio para las Comunidades de soporte de Apple, una sección sobre el estado de la garantía y la reparación del dispositivo, diferentes contactos de soporte, un enlace a Twitter y otro para ver los talleres disponibles en las Apple Store.

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